- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Entrées/sorties → HDMI ARC
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.4.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes 2
- Privée
FS#38634 - Absence de son en HDMI ARC avec une Apple TV et le Player Devialet
Bonjour,
Depuis quelques jours, impossible d’avoir du son via le Player Devialet si je regarde la TV via mon Apple TV 4K 2021 achetée chez Free. Le son du Devialet ne fonctionne que si je regarde la TV via le Devialet.
Impossible d’avoir du son en HDMI ARC avec l’Apple TV sur OQEE, myCANAL ou encore Netflix. Le son bascule parfois sur une sortie via les haut-parleurs de la TV (Samsung QLED 2019 : 49Q67R).
Je précise aussi que mon Player Devialet est bien sur la version 1.4.1 mais j’ai mis à jour le Player à mon retour de vacances, soit 2 semaines avant ce problème. L’Apple TV est aussi à jour et le problème ne vient pas non plus de la dernière MAJ. Suite à ce dysfonctionnement, j’ai forcé la mise à jour de l’Apple TV. J’avais donc ce problème avec l’avant dernière version de l’OS et la dernière 16.6.
Merci pour votre aide !
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Bonjour
Possible de débrancher les HDMI, et de débrancher électriquement la TV avant de vérifier si le problème persiste ?
Merci
Bonjour Thibaut,
Merci pour votre aide. Cela a fonctionné et je n'avais pas pensé à faire cette manipulation.
Merci
Idem pour moi sur une TV Sony. La manipulation proposée n à pas fonctionné
Bonjour tout le monde. Même problème ici y compris avec les mises à jour 1.5.0 et 1.5.1 du Player Devialet. Impossible de profiter du son de l’Apple TV ou de la TV Philips en ARC sur le player.