Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Services locaux → Client VPN
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Server V7 (Delta)
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.7.7
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
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FS#38526 - Erreur d'authentification OpenVPN NordVPN sur la Freebox delta

Bonjour, je rencontre depuis quelques temps une impossibilité d’activé un client VPN en OpenVPN via NordVPN, j’ai systématiquement une erreur d’authentification de l’OpenVPN. J’ai retelechargé les fichiers ovpn, recréer de nouveau client vpn, changer des mes mots de passes sur Nord VPN, rien ne fonctionne. Si quelqu’un a une idée du souci? J’ai crû lire que cela viendrait de la nouvelle MAJ?

Merci.

Admin
mmakassikis commented on 17.07.2023 07:22

Bonjour,

Le problème a été remonté, mais c'était un changement côté NordVPN qui était en cause ( FS#38479 ). Avez-vous suivi ces instructions pour mettre à jour les identifiants de connexion ?

1. Veuillez vous connecter à votre compte Nord en suivant ce lien : https://my.nordaccount.com/dashboard/nordvpn/
2. Cliquez sur l'onglet NordVPN dans le panneau de gauche qui se trouve sous l'onglet Services.
3. Faites défiler vers le bas et localisez l'onglet Configuration manuelle, puis cliquez sur Configurer NordVPN manuellement :
4. Vérifiez votre adresse e-mail en saisissant le code à usage unique que vous recevrez dans votre boîte de réception enregistrée. Si vous ne parvenez pas à trouver l'e-mail, assurez-vous également de vérifier votre dossier spam/courrier indésirable.
5. Copiez vos informations d'identification de service en utilisant les boutons sur la droite.
Neustradamus_ commented on 23.11.2023 14:30

@Yass: Qu'en est-il de votre ticket ?

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