Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour,

Perso de mon côté je trouve la personnalisation plutôt stable, j'ai le devialet depuis la sortie et j'ai eu ce bug une seule fois il y a 2 semaines.

Par contre que les dev répondent ne pas pouvoir résoudre le problème c'est limite….

En effet. Leur réponse exacte est "à notre niveau nous ne pouvons pas faire grand chose par rapport à l'anomalie des favoris qui disparaissent néanmoins vous pouvez faire une demande directement développeur via ce lien" Et ça m'a renvoyé ici. Du coup est-ce que ce sont des dev indépendants sur ce forum ou des devs de free ?
une autre chose que j'aimerai comprendre si quelqu'un peut prendre le temps de m'expliquer. les bugs de l'interface, est-ce qu'ils viennent du serveur ou du player ? Car dans ce cas je vais demander le remplacement du matériel tout simplement.
Merci

Bonjour,

Ha d'accord vous avez contacter l'assistance free, je comprend mieux leur réponse.
Ici se sont bien des dev Free.

Au vue du problème il y a fort à parier que cela vienne du player et non du serveur.

Je n'ai pas remarqué de schéma dans la perte des favoris. En 1 semaine, je les ai repositionnés 4 fois déjà. Parfois après coupure réseau et parfois juste dans la journée. J'éteins la télé et au rallumage ils ont disparu.
Idem pour l'organisation des univers. je mets les réglages en tête et je les retrouve en bas. Si je peux faire quelques tests pour essayer de comprendre, dites moi ce que vous préconisez.
Merci

L'assistance Free a finalement décidé de prendre mon problème au sérieux. J'ai donc de nouveau configuré mes favoris hier matin, ça a bien tenu la journée puis le soir j'allume la télé vers 22h et pouf, plus rien. Pourtant pas de redémarrage ou mise à jour. Mon Devialet a juste un problème de mémoire. Je vais maintenant essayer de détermine le timing.
En mode Sherlock

Merci

Bonjour,

Je confirme j'ai le même problème, deux fois en une semaine j'ai perdu les favoris.

Un maj a été installer récemment?

Bonjour, j'ai également eu ce bug pour la 1ère fois avant-hier.

Bonjour ,

J'ai le même soucis. Avec l'avant dernière mise à jours , il suffissait de d'appuyer sur " free " longuement pour que les favoris reviennent .

Mais depuis la dernière mise à jours , j'ai plus aucun favoris sauf les favoris misent d'office en valeur d'usine. J'ai réinitialiser mon player en valeur d'usine, j'ai refait mes favoris mais quand j'éteins et rallume mon player, mes favoris disparait même en appuyant longuement sur " free" , ça ne reviens pas .
J'ai refait 3 fois mes favoris, et 3 fois dès que je rallume mon player, lrs favoris disparaissent..

De plus certains paramètres ce remettent en valeur d'usine quand je rallume mon player .

Alors en effet j'ai remarqué du changement. Les favoris disparaissent mais reviennet si j'éteins puis rallume le player. Je n'ai donc pas à les recréer à chaque fois. En revanche j'ai des nouveaux bugs. Lorsque je mets une émission sur pause, le son est coupé quand je reprends le cours du film.J'ai aussi remarqué que lorsque je dis OK Freebox éteins la télé, il n'éteins plus que le player mais ma télé Samsung reste allumée alors que je n'ai rien changé. Je ne sais pas où paramétrer cela car ça semblait fonctionner tout seul télé/player.
Quelques bugs parmi d'autres vraiment. tout à l'heure impossible de lancer un enregistrement avec le bouton de la télécommande. Pendant quelques jours à l'allumage, j'étais systématiquement sur la mosaïque des chaines et non plus sur l'accueil freebox etc etc. Quand a eu lieu cette mise à jour car je viens de redémarrer le player aujourd'hui. En tous cas merci pour les corrections, on va finir par y arriver