- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Periph. d'interface utilisateu → Télécommande
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par amonthet - 17/01/2011
Dernière modification par celentano - 17/01/2011
FS#3791 - Solution pour les télécommandes non-fonctionnelles
J’ai reçu ma freebox V6 vendredi, j’installe la F serveur j’attends les MAJ puis j’installe la F player.
L’un des premiers écrans sert pour la configuration de la télécommande où il faut appuyer sur la touche OK là j’ai beau appuyer rien ne se passe, un nouvel écran m’indique que la freebox n’a rien reçu de la télécommande et me demande d’appuyer sur la touche AV et la touche free. Après plusieurs essais rien ne se passe, je reboote la freebox, change les piles, toujours rien.
....Et j’ai eu la change de me demander si les piles faisaient contact..le problème vient bien de là, en fait le pôle + de la pile qui se trouve juste sous le capôt de la télécommande ne fait pas contact avec la tige métallique reliée au circuit. Cette tige se termine par une spirale qui est à plat mais qui peut être un peu déroulée pour faire ressort. Grace à cette opération la télécommande est devenue opérationnelle. Mais j’ai bien failli péter un câble avant de trouver la panne.
Pour ceux que ça pourrait aider, et pour free si d’autres retours de cette nature devait remonter.
29.03.2011 09:54
Raison de la fermeture : Impossible à faire
Commentaires de fermeture :
Bug d'origine
matérielle/mécanique avec la
télécommande.
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Merci de contacter la hotline pour résoudre ce problème.
Même symptômes après déballage, en regardant de plus près, j’ai vu que la polarité des piles était inversée...
Dans un autre style, j’ai eu des déboires pour appairer la télécommande au Player (la séquence OK puis free+AV n’ayant jamais marché...). J’ai du tenter la manip non stop pendant plus d’une heure sans résultat...
J’ai branché un clavier USB sur le Player, fait un reboot via “Réglages”.
Le Player a rebooté, le lecteur Blu Ray a fait un peu de bruit et l’appairage a marché comme par magie...
Une piste à essayer de reproduire et à suivre pour une éventuelle correction?
A tester...
La mise à jour de la télécommande s’est ensuite déroulée normalement, je ne sais pas si elle était sensée corriger ce défaut....
...mais en même temps sans appairage initial, impossible de faire la mise à jour....
On tourne en rond )))
+1
Merci du conseil. J’ai délicatement amélioré le contact et depuis tout va bien. Il saut savoir que certaines piles ont un pôle + légèrement plus court que la norme et du coups le contact est merdique a cause des bords en plastique.
Solution : tirer la point (juste la pointe et rien que la pointe) du ressort (sinon les piles ne rentrent plus dans leur logement...)
SEULEMENT LA DERNIÈRE SPIRE (celle qui est droite et non pas spiralée) Pour cela il faut tenir les autres spires, car le métal va jouer en premier là ou c’est le plus facile (spires larges) et pas la ou c’est le plus difficile (spires étroites) !
SP2000