Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.3.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par azerty12 - 26/03/2023
Dernière modification par azerty12 - 26/03/2023

FS#37877 - Suite MAJ 1.3.1 probleme resolution image en 1024x768 sur DEVIALET

Bonjour,

suite à la MAJ 1.3.1 sur la Freebox Devialet, la connexion du DEVIALET sur ma TV se fait en 1024×768@60Hz.
Avant jamais eu de problème.
Ma TV : SAMSUNG The Frame QE55LS03TAUXXC
Version du logiciel (aucune MAJ dispo) : T-NKMDEUC-2401.1

Adresse MAC de ma DEVIALET 34:27:92:95:72:20

J’ai redémarré Freebox DELTA + DEVIALET + TV
J’ai essayé d’utiliser un autre port HDMI de la TV. Idem

L’image est déformée, avec bandes noires en haut et en bas. TV, Netflix …. idem
Même le menu principal de la Freebox est gros. Normal je suis en 1024×768.

Si besoin infos détaillées sur ma TV Samsung :
MN : QE55LS03TAUXXC
PD : –/–/—-
SN : 0FDB3HDNB02762A
FW : T-NKMDEUC-2401.1
FC : SWU-OU_T-NKMDEUC_2401_221124
MI : T-NKMDEUC
LS : EU_SPAIN
DI : XTCMGLVRJMW6M
MA : 98063C991C08

Il me semble avoir vu sur le bugtracker dans le passé des problèmes similaires sur d’autres TV
Y a t’il moyen d’avoir une résolution rapide ou downgrade en 1.3.0 ?

Je précise que j’utilise le cable HDMI d’origine

merci par avance
Marc

azerty12 a commenté le 27.03.2023 17:56

ce soir, j'ai essayé un autre cable hdmi (du bureau) et ca marche.
Je remet le cable officiel de la Freebox et ca remarche. Connecté en 3840x2160@50p

Bizarre, j'avais pourtant tout essayé ce WE : tout débranché, rebranché, rebooté, … mis sur d'autres port hdmi de la TV (avec ou sans arc), vérifier les paramètres de la TV, …

A suivre

Aurel78 a commenté le 16.03.2024 21:14

Bonsoir
J'ai exactement le même problème
Depuis la dernière mise à jour j'ai le format de mon image déformée et figée en 1024×768@60Hz Télé Samsung UE40F6510
Je n'arrive pas par contre à repasser sur une autre résolution
Merci pour la prise en compte
Aurélien

kris067 a commenté le 13.11.2024 19:59

Bonsoir
J’ai le même problème depuis la mise à jour de ce soir, mon devialet est passé en 1.5.11 et ma resolution en 1024×768@60Hz.
Comment revenir à mon image de base (image sans les bordures noires au-dessus et en-dessous de l’image)
Merci.

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