Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Assistants vocaux
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Haute
  • Priorité Haute
  • Basée sur la version 1.3.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 2
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par LaurAlbe - 21/02/2023
Dernière modification par Thibaut Freebox - 13/03/2023

FS#37749 - Alexa et ok freebox ne fonctionnent plus

De temps en temps, Alexa et Ok freebox ne fonctionnent plus. Je suis obligé de redémarrer le player pour que ça refonctionne. Même en basculant le bouton d’activation des assistants vocaux sur le player, ça ne fait rien. Ça date depuis un moment, ça n’est pas spécifique à la dernière version du firmware.
De plus, il y a toujours le bug du pip, où quand on met en route le player, l’image tient 1/4 de l’écran en haut à gauche. Pour y remédier, il faut soit redémarrer le player, soit mettre Netflix ou autres et revenir sur les chaînes pour que l’image tienne tout l’écran.
Merci pour votre retour.

Admin

Bonjour

Avez-vous réinitialisé le Player ?

Cdt

LaurAlbe a commenté le 21.02.2023 17:34

Non. Comment faire ?

JPM34 a commenté le 08.03.2023 08:09

Bonjour,
J'ai constaté la même chose, ça date de longtemps et quel que soit le FW.
Un reboot du player et les assistants vocaux refonctionnent correctement.

Admin

Bonjour

Le statut "en attente de réponse" ne signifie pas "en attente de réponse du développeur" mais à l'inverse "en attente de réponse de l'utilisateur".

Cdt

J'ai exactement le même problème et je suis obligé de faire un reboot du boitier. Franchement très gênant quand vous avez de la domotique avec Alexa. J'ai été obligé de mettre un écho Dot dans mon salon en spare.
Problème depuis la dernière MAJ je confirme !!

Pour info, mon server et mon player sont up to date.
Player : 1.3.0
Server : 4.7.4

Merci d'avance

LaurAlbe a commenté le 19.03.2023 14:47

Le problème date de bien avant la dernière mise à jour.

Bonjour,

Pour info, dernière MAJ effectuée hier soir et aucun changement. Plus de réponse d'Alexa au bout de quelques minutes et commandes vocales impossible. Toujours obligé de faire un reboot du player

@admin : possible de prendre en compte?

Cdt

Même problème de perte des commande vocales au bout d'un moment.
Seul le reboot du player résout le problème.

problème constaté depuis longtemps et même avec la MAJ 1.3.1 dont on ne sait même pas le changelog!

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