Freebox Player Pop (V8)

Bonjour,
Fais a l instant,
Merci

Voila voila : DC00B0487520

Sharp Aquos LC-40CFE4042E, j avais deja cette tv quand j étais sous android 9 et il n y avait pas de problème.

Bonjour,
Teste du jour, j ai de nouveau désactivé : choisir automatiquement la meilleur résolution, qui me règle la résolution automatiquement en 1080p50mhz, et je sélectionne cette configuration en mode manuel ( 1080p50mhz ), je rallume ma tv, et de retour en 480p-59.9mhz !!! Je repasse a : choisir automatiquement la meilleur résolution, et la sa fonctionne normalement, je pense que le problème provient bien d android 10.Y a t il quelqu un qui pourrait essayer chez lui ?
Merci,
Stef

Bonjour,
J avais pas vu la réponse, je teste ça au plus vite !

Testé a l instant, ne fonctionna pas non plus !
Cdt,
Stef

Bonjour,
Testé ce jour, j ai donc désactivé le CEC sur le player, en 1080p60hz ( et non mhz ), le 1080p60hz reste dans les 2 cas ( player éteint en premier, puis tv comme indiqué plus haut ) le mode 1080p60hz c est ok !!! J ai même essayé en changent de source sur la tv, toujours ok, j ai réactivé le CEC, et la c est revenu en 480p-60hz !

Cdt,

Stef

Bonjour, je rencontre à peu près le même problème depuis la mise à jour sous android 10. La différence c'est que je laisse toujours en résolution automatique mais je me retrouve régulièrement en 480p59,9hz ce qui est très désagréable. Je suis obligé de redémarrer le pop player pour retrouver une résolution 1080p/50hz. J'ai des messages "erreur dash" par rapport à mon téléviseur en gros qu'il ne supporterait pas une résolution plus haute, ce qui est complètement faux. Je n'avais jamais eu ce problème avant la mise à jour. Je laisse un message ici pour le suivi du problème en espérant avoir un correctif rapidement.
Cordialement.

Bonsoir,
Je suppose que le correctif a été publié car ça refonctionne avec ma résolution personnalisée, mais cela engendre un nouveau problème, le mode CEC ne fonctionne plus,
Cdt,
Stef

Oupsss, j ai vu ! C etait une erreur, un bug temporaire du CEC !

Bonjour,

Même problème que toi après appel visio de free, j'ai débrancher et ma télé et mon player pop à la prise de courant pendant 2 mn. Après rebranchement et être allé dans les paramètre d'affichage, j'ai retrouver ma télé en 4k.

Regarde si cette méthode fonctionne pour toi et tiens nous au courant

Bonjour,
Ok, merci, je teste ça ce weekend !
Stef

Bonjour,
Pas de résultat chez moi, toujours au même niveau du problème, en attente d une mise a jours !
Merci,
Stef

Bonjour,

Ma Freebox POP reste en 480p à chaque allumage. Quand je vais dans la sélection de la résolution, je peux changer en 1080p mais pas plus, j'ai un téléviseur 4K. Apres chaque mise en veille la POP repasse en 480p T_T.

Moi pour l'instant après avoir changer le cable HDMI et avoir éteint le player le serveur et ma télé à la prise de courant pendant 2 mn comme on me l'a indiqué. Cela refonctionne.
Une fois rebranché et allummé je retourne dans les paramêtres pour vérifier si je suis en 4K. Je retourne dans Affichage et remet en automatique résolution d'écran et j'ai bien toute ma liste de 4K.

Bon courage à vous

Merci Jolafleur,

J'ai débranché électriquement player/server/TV, attendu 10 sec et tout rebranché, la 4K est revenue.

Bonjour,
La fonction résolution automatique fonctionne très bien, mais pas la résolution manuel, il est impossible de choisir sa résolution sans passer par le mode auto,
Cdt,
Stef

Oui je comprend, mais après un redémarrage électrique la résolution n'ai pas active il faut aller dans les paramêtres d'affichage pour l'activer. Et chez moi j'ai le choix entre 15 résolutions d'écran que je peux changer manuellement, mais je laisse l'automatique gérer.

Tant mieux si cela fonctionne TawaFiF. Si cela ne refonctionne pas recommence moi je l'ai fait 3 fois

Cdt

Jolafleur

Bonjour,

J'ai le même problème depuis la MàJ, j'ai bien désactivé le CEC et tenté de tout éteindre électriquement quelques minutes mais sans effet.
Lorsque je laisse le player allumé et que j'éteins/rallume la TV : la résolution revient à 480p
Lorsque je laisse la TV allumée et que j'éteins/rallume le player : la résolution revient à 480p
Avec ou sans l'option automatique : idem

Quelqu'un a trouvé une solution ou je vais devoir attendre une màj ?

Cdt,
Dylan

Hello,
même situation que Dylan.
Cdt

La première fois que j'ai appellé free il ma fait faire un reset du player (sortie usine) car la mise à jour peu perturber les paramêtres existant. Après la mise à jour cela à fonctionné 2 jours. Après j'ai couper la télé et le player 2 mn avant de le rallumer. Ensuite essaye de changer ton HDMI de ta télé si tu as plusieurs sortie. passe de 1 à 2

pour reinitialiser le player, aller dans paramêtre ensuite A Propos ensuite Réinitialiser.

Il faut essayer plusieurs possibilité

Bon courage

Bonjour,
Il y aussi le problème du +5v a activer,
Cdt,
Stef

Moi je l'ai désactivé car avec ou sans cela fonctionne

Même problème pour moi ici.
J'attends avec impatience un correctif.

Bonjour,
J'ai exactement le même problème et aucune des solutions de contournement proposées ne le règle pour le moment.
Savez-vous quand un correctif final sera disponible ?
Cdlt,

Exactement le même problème que Stef83. Depuis la mise à jour vers Android 10 à chaque fois que la pop est éteinte je perds le 1080p et je suis en 480p !!! Obligé de forcer la résolution en manuelle ou refaire le choix de la meilleure résolution….

Bonjour à tous,

Vous avez essayé plusieurs méthodes ??

Jolafleur

Bonjour à vous,

Pour moi c'est résolu et pour vous ??

Bonjour,
J attend le correctif, mais qui a du mal a arriver !
Cdt,
Stef

J'ai testé toutes les possibilités qui ont été évoqué dans ce fil ainsi qu'une restauration d'usine. Le problème semble vraiment venir de la dernière mise à jour !

Bonjour,
Ce qui a été efficace pour ma part, c'est de désactiver la mise en veille profonde dans les options systèmes puis d'appliquer la technique de déconnection la TV électriquement pendant quelques minutes. Une fois reconnectée, sélectionner la résolution appropriée et normalement elle devrait persister. Je n'ai plus eu de configuration qui saute à chaque redémarrage/sortie de veille depuis cela.
Cdlt,

Si vous êtes équipé d'un port HDMI ARC vous pouvez tester de mettre le player sur le port ARC, chez moi cela résous le problème mais me fait perdre ma barre de son SONOS qui est connecté sur ce port HDMI ARC !

Du coup ce n'est pas une solution pérenne pour moi.

C'est ce que j'ai noté un peu plus haut testez tout les ports HDMI.

Par contre pour ma part la barre de son est branché en optique via le player et cela fonctionne mieux qu'avec le HDMI Arc de ma télé (le son).

Moi je me suis remis en port HDMI 1 et cela à refonctionné.

Bon courage à vous

Même problème… Bug ouvert il y a deux mois, et pas de correctif encore ?

Bonjour à tous,

Même problème que les personnes ci-dessus.

J'ai essayé de garder l'alim 5V et de désactiver le CEC, j'ai pu retrouver la 4K pendant 2 jours… puis c'est revenu à l'état précédent.

Je vais essayer de désactiver la mise en veille profonde.

Un correctif serait le bienvenu.

Après une absence de plusieurs jours tout refonctionne ! Je ne sais pas s'il y a eu un correctif ou pas. En tout cas la seule action que j'ai eu c'est que ma télévision a été totalement éteinte pendant une certaine période…