Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.7.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée

FS#37726 - Economie d'ernergie

Depuis la mise à jour en 4.7.4, il y a plusieurs problèmes vraiment perturbant.

Echec lors de la copie d’un fichier sur le disque dur de la freebox
Lecteur reseaux qui se deconnecte.
Il est donc impossible d’utiliser les disque dur de la freebox pour regarder un film ou copier des fichiers dessus.
Pour ma part j’utilise mon disque dans la freebox pour télécharger des torrents (légaux biensur) et c’est impossible car le lecteur réseau se deconnecte

Enlever vos modifs d’economie d’energie qui ne servent a rien ou rajouter une option pour activé ou pas.

chatdaw a commenté le 17.02.2023 19:41

Bonjour,

Je pense que la politesse et le respect sont le minimum syndical si vous attendez une prise en charge de votre demande…

Pour ma part, utilisateur d'une Delta avec 4 disques durs configurés en RAID (1 RAID 0 et un RAID 1), je n'ai aucun souci d'accès et de téléchargement d'ISOs Linux.
Pareillement, je n'ai pas de souci d'accès à mes fichiers que ce soit sous Windows en configurant un lecteur réseau ou sous Linux via samba.

Je dirais que le souci vient de vos disques durs ou de vos paramètres réseau, ou bien vous êtes un cas "isolé"… Sinon, utilisez-vous le Wifi ou un câble? Le Wifi est susceptible de subir des interférences et d'être instable. Préférez une connexion câblée si ce n'est pas le cas.

djstef a commenté le 17.02.2023 19:57

Bonsoir,

Mon cas n'est certainement pas un cas isolé car j'ai plusieurs amis dans la même situation et ce depuis la dernière mise a jour.
Il y a déjà plusieurs commentaire dans le même sens que le mien.

Pour info, mes disques sont en très bonne santé.

Avant de commenté il serait bien de lire et comrendre les commentaires.

Je n'ai pas marqué que je n'avait pas d'accès a mes fichiers, mais que les lecteurs reseaux se deconnectaient. Il suffit de recliquer dessus pour avoir a nouveaux accès au fichiers.

Pour regarder un film cela est tres perturbant car le film se coupe tout le temps.
Pour la copie de gros fichiers c'est pareil, il faut le relancer et si c'est trop gros ca copie pas.

Et pour la politesse … j'ai juste oblié le "bonjour", j'ai encore insulté personne.

djstef a commenté le 17.02.2023 20:00

J'ai la Fibre et tout est cablé en 10 gb

ublicus a commenté le 17.02.2023 20:14

Bonjour,

J'ai moi aussi constaté un problème suite à la mise jour en version 4.7.4.
Je pense que le problème viens des droits d'accès aux disques, en effet si dans "Partage Windows " l'accès authentifiés est activé (avec un login et un mot de passe) alors tout fonctionne correctement. Au contraire si vous n'activé pas l'accès authentifié, donc en mode anonyme, alors impossible d'accéder aux disques.
Pour ma part (pour vous le problème est peut-être différent) c'est le contrôle d'accès aux disques qui est en cause, en théorie cela ne devrait pas être difficile à modifier par Free.
A+

chatdaw a commenté le 17.02.2023 20:16

@ublicus

Pour ma part, l'accès anonyme fonctionne (sans ID ni mdp), du coup je dois faire partie des "chanceux…

ublicus a commenté le 17.02.2023 20:33

je viens de constater pour ma part que l'accès anonyme fonctionne aussi, étrange comme comportement, en jouant au yoyo avec les accès authentifié, ça fonctionne ou pas (du cache quelque part).
Je reste persuadé qu'il y a un problème sur le contrôle d'accès, le comportement est, comment dire, étrange.

Bonjour
Lors de la copie d'un gros fichier le disque ce déconnecte obliger de relancer la copie depuis le passage a la version 4.7.4

Bonjour
Complément d'information lors de la copie "Erreur 0x8007003B Erreur réseau inattendu"
Codrdialement

djstef a commenté le 19.02.2023 15:33

bonjour,

Avec l'accès identifié ou pas, ca fonctionne pas enfin mal.

Bitorrent télécharge sur un des disques Freebox (lecteur réseaux) et après quelques instants j'ai un message d'erreur "Probleme réseaux".

Impossible de copier un gros fichiers de 20Giga, ça plante !!

Sur l'icone "DISQUES" à gauche support de stockage, pour chaque Drive sata vous cliquez en bas paramètres et depuis les origines il y a une option "activer la veille du disqque SATA au bout de"

Il suffit de décocher et normalement …..

Le firmware 4.7.4 a peut-être un mode d'économie plus aggressif avec une veille plus profonde des disques, qui requiert la désactivation de ces paramètres.

Chez moi c'est activé depuis toujours, mais les disques faisant partie d'un pool RAID, j'ai l'impression que la grappe RAID force les disques à rester au minimum en veille.

Je n'ai en effet jamais connu de partages Samba subitemment indisponible… la seule explication viendrait peut-être de ce mode RAID qui empêche l'arrêt total des disques.

Un retour de votre part serait intéressant pour savoir si ça règle effectivement le problème.

djstef a commenté le 20.02.2023 19:14

Je viens d'essayer de desactiver l'option de mise en veille des disques et ca continue de deconnecter.

Parcontre depuis ma TV android et Kodi je peut regarder mes films depuis la freebox et ca ne coupe pas

Outre le possible problème de gestion d'énergie, je rappelle à toutes fins utiles que sous SMB2, la Freebox n'émet plus de NETBIOS (démon "nmbd"). En revanche sous SMB1 ça fonctionne.

Comme je l'ai expliqué de long en large dans le ticket, veuillez vous y reporter, dans la plupart des cas c'est transparent car Windows et Linux disposent de mécanismes alternatifs SSDP, UPn'P, MDNS (ou Bonjour), toutefois dans certains cas précis, des portions de logiciels peuvent s'appuyer explicitement et exclusivement sur le protocole de découverte NETBIOS.

Donc… éventuellement ça pourrait provenir en partie de là, sauf que ça ne date pas de la MAJ 4.7.4. J'ai signalé le problème sous la MAJ 4.7.3, mais en réalité le problème existait peut-être bien avant.

Concrètement… il peut se produire une déconnexion si régulièrement le système rafraichit ses requêtes NETBIOS et donc ne trouve plus le serveur. En cliquant sur le partage on forcerait le système à utliser des mécanismes alternatifs (SSDP notamment ce qui réactiverait le serveur).

Mais bon… c'est une hypothèse alambiquée, la réponse en effet possible c'est une gestion de l'économie s'énergie plus aggressive (comme réponse aux exigences du gouvernement sur l'amélioration de l'efficience énergétique des box, certains semblant en effet avoir la mémoire très courte). Vous remarquerez que la personne qui semble dénier ce problème est exactement dans la même situation que moi…. il est en mode RAID, et je soupçonne le mode RAID de faire obstacle au système de mise en veille des disques tout simplement… et parce que c'est logique.

@djstef, @chatdaw, @ublicus, @claude616, @BSDInside : Quelles sont vos nouvelles ?

@djstef: Pourriez-vous changer la catégorie ?
Catégorie : Services locaux → SMB

@mmakassikis: Avez-vous lu ce ticket ?

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