Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.7.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par dan_73 - 13/01/2023
Dernière modification par Thibaut Freebox - 17/01/2023

FS#37594 - IP fixe qui alterne entre deux valeurs

Bonjour
Il y a deux mois j’ai fait évoluer l’IP de ma Delta vers une IP full stack.
Le changement s’est bien déroulé et mon interface me retourne bien ma nouvelle IP. Cette même IP est bien joignable par ping.
Il y a quelques semaines en me connectant sur votreip.free.fr ou whatismyip.com je me suis rendu compte que mon IP passait régulièrement de la “bonne” et dernière IP à une IP, qui elle n’est pas joignable.(pour info, cette seconde IP n’est pas mon ancienne IP)
Cela se fait en permanence et cela alterne inlassablement entre ces 2 IP .(ce sont toujours les mêmes IP).
J’ai tenté de contacter une première fois le service technique qui m’a dit confier ça au service réseau. Faute de réponse je relance et tombe sur une conseillère bornée et incompétente qui s’obstine à me dire que la seule IP qui fait foi est celle de l’interface Free et que le site votreip.free.fr n’est pas officiel !
Peu importe qu’il le soit ou non, je constate régulièrement ce changement.
Quelqu’un aurait il une explication rationnelle à ce comportement ? Comment se fait il que je puisse être vu avec une adresse différente de celle qui m’a été attribuée ?
Merci pour votre retour et vos suggestions

Fermée par  Thibaut Freebox
17.01.2023 11:14
Raison de la fermeture :  Résolu
loggoi a commenté le 14.01.2023 08:03

Vous n'avez pas par hasard une Freebox delta en ADSL / 4G ? Si oui la seconde IP est celle utilisée quand vous passez par la 4G.

dan_73 a commenté le 14.01.2023 08:36

Bonjour
Piste intéressante… Je vais désactiver temporairement la 4G et voir si cela se confirme.
Merci bien.

dan_73 a commenté le 14.01.2023 19:54

Bonsoir

Grâce à la suggestion de @loggoi je confirme que la seconde IP qui apparait alternativement avec mon IP fixe, est bien celle de la connexion 4G lorsqu'elle est établie.
J'ai désactivé l'agrégation 4G et mon IP n'a pas bougé de la journée.
Cela m'aide énormément dans la résolution d'un souci de déconnexions aléatoires que je rencontre sur un équipement WiFi chez moi.
Vu que selon l'historique 4G j'ai plus de 50 connexions/déconnexions par jour (vive la piètre qualité de la réception des Freebox), mon équipement WiFi (supposé être connecté en permanence à un serveur externe) perd la connexion et tente d'en recréer une nouvelle à chaque fois.
Autrement dit c'est infernal.
Mais pourquoi donc l'IP fixe ADSL n'est elle pas prioritaire sur l'IP 4G ?
Ce serait tellement plus logique. Que l'IP 4G soit reconnue comme "mon IP" si le lien ADSL est DOWN, je le conçois, mais pas quand il est UP.
Je pense qu'il serait bon d'y remédier et de passer l'IP de la box en prioritaire pour éviter ces désagréments.
Habitant en milieu rural ce complément 4G m'est important et malheureusement pour l'heure je suis contraint de le désactiver pour que mon équipement fonctionne sans couper 50 fois par jour.

La bonne question à se poser, ce n'est pas celle de prioriser une quelconque IP.

La bonne question à se poser est POURQUOI la 4G se déclenche lorsque les conditions de réseau ne le requièrent pas, car l'ADSL est prioritaire.

Ce problème est connu depuis TRES longtemps, et en effet l'apparition INTEMPESTIVE de cette deuxième adresse IP créé de nombreux problèmes et notamment les coupures de flux

il y a eu 100 000 sujets ouverts… la seule solution connue EST DE COUPER la 4G lorsque les conditions de réseau sont bonnes.

On peut aussi imaginer que ce phénomène se produit dans certains cas seulement, lorsque la qualité de l'ADSL est entre deux eaux, à la limite fixée pour déclencher la 4G, et votre réseau oscille continullement dans une petite marge passant au-dessous, au-dessus de cette limite, ce qui provoque ces multiples connexions de 4G

Veuillez vérifier dans votre compte en ligne si notamment votre ligne n'aurait pas un taux de pertes de paquets trop important et éventuellement consultez les sujets pour essayez d'optimiser cet aspect pour réduire ces pertes de paquets. Une perte de paquets trop importantes peut en effet inciter la box à déclencher la 4G

Ne vous méprenez pas sur le terme aggrégation…. il n'y a jamais eu d'aggrégation (certains utilsateurs pensaient que les débits 4G et ADSL s'additionnaient ce qui les incitaient sans doute à laisser la 4G allumée et en effet si on parle français ça devrait être ça)

Il s'agit ici d'une connexion de secours (et pas d'une aggrégation, cet terme n'aurait jamis dû être utilisé), il s'agit un vulgaire "fail over" implémenté de façon très simple. Dans un failover plus évoluée il n'y pas de changement d'adresse IP donc il n'y a absoluement aucune interruption de flux mais c'est beaucoup plus complexe à mettre en peuvre, il faut un boîtier aggrégateur. Sur un failover plus évolué, donc sans changement d'adresse IP on pourrait "éventuellement" parler d'aggrégation au sens large

dan_73 a commenté le 16.01.2023 09:59

Bonjour @BSDInside et merci pour toutes ces précisions.

Effectivement concernant la 4G et le terme employé (et affiché sur la console) d'agrégation, m'a toujours laissé penser que cette 4G venait en renfort et non pas en fail over. Ce qui me laissait penser ça, c'est que mon lien ADSL (même avec un faible débit de 3Mb/s compte tenu de mon éloignement du NRA) n'a jamais été coupé, ou en tout cas a toujours été vu comme UP même si la 4G était activée.
A la lecture de votre analyse, je pense être dans la situation "entre deux eaux" car effectivement cela se connecte et se déconnecte bien 50 fois par jour, avec tous les désagréments que vous citez. Maintenant est-ce une perte de paquets, je n'ai pas assez d'expertise pour le confirmer.
Quant aux 10000 sujets ouverts, encore fallait-il que je sois confronté au problème des déconnexions intempestives pour me pencher sur cette 4G, et quand bien même, si @loggoi ne m'avait pas orienté vers cette piste je n'y serai jamais venu.

Dans l'immédiat je vais donc suivre la recommandation générale et désactiver la 4G de ma box, en espérant que mon lien ADSL seul puisse faire le job.

Merci à tous pour vos éclaircissements.

Admin

Bonjour

C'est effectivement l'IP de la 4G que vous avez détecté.

En revanche BSD, vous vous méprenez. La 4G vient bien en complément de l'ADSL, mais pas de manière constante ni sur toutes les connexions.

Il suffit de lancer un DL en multiconnexion ou tout simplement plusieurs téléchargements en IPv4 pour que la 4G s'agrège à l'ADSL afin d'apporter un surplus de débit.

Ce n'est pas une connexion de secours.

Cdt

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