- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.2.4.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par quesscla - 11/01/2023
Dernière modification par Thibaut Freebox - 12/01/2023
Ouverte par quesscla - 11/01/2023
Dernière modification par Thibaut Freebox - 12/01/2023
FS#37586 - coupure tv
Bonjour,
la tv se coupe anormalement plusieurs fois au cours de la visualisation.
Quelquefois l’image est figée ou saccadée, ne parlons pas du son quelquefois désynchronisé mais très souvent la tv se coupe, j’ai changé le cable hdmi problème idem. obligé de redémarrer le player à chaque fois
Merci pour votre aide
Fermée par Thibaut Freebox
12.01.2023 11:01
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
12.01.2023 11:01
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
Prise en charge par le SAV
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Bonjour
Ce type de problématique est à signaler au SAV, si possible au moment où cela se produit.
Par ailleurs, sauf erreur de ma part, vous avez un Player Pop, et vous avez ouvert cette tâche dans le projet "Player Delta Devialet".
Cdt