- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Lecteur multimédia → AirMedia
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.3.29
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par bruno33 - 03/01/2023
Dernière modification par Thibaut Freebox - 05/01/2023
Ouverte par bruno33 - 03/01/2023
Dernière modification par Thibaut Freebox - 05/01/2023
FS#37558 - anomalie sur player suite à la dernière mise à jour
concerne freebox révolution
bonjour,
depuis la dernière mise à jour du player (qui a notamment résolu le pb de time shifting on rencontre de nouveaux pb.
-difficulté pour allumer le player
- et surtout , lorsquon bascule sur une Fire Tv d’amazone ou si on envoie de la musique sur la tv via iphone, le programme de la tv reste actif (on n’aplus d’image mais le son de la chaine reste actif), en clair la bascule ne se fait pas correctement alors que cela fonctionnait auparavant avant la MAJ.ai même réinitialisé le player . mais le pb est identique.
J’ai signalé le pb au service de proximité.
J’ai bien entendu relancé la box et le plaxer et j
Merci pour votre intervention.
Cordialement
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Pourquoi ne pas poster dans la bonne section, celle relative au player ?
Bonjour
Pourriez-vous préciser les "difficultés pour allumer le Player" que vous rencontrez ? Ce qui fonctionnait avant et plus maintenant, éventuellement ce que vous devez faire pour l'allumer, etc.
Ensuite "lorsqu'on bascule sur une Fire TV" : vous voulez dire "lorsque vous changez de source avec la télécommande de la télé"?
"ou si on envoie de la musique sur la TV via Iphone : via AirMedia ?
Merci de vos précisions
Bjr,
concernant la difficulté pour allumer : le Pb se passe au premier démarrage . Généralement j'allume ma box et tv par skill d'Alexa. Généralement au premier allumage de la journée, rien ne s'allume ni même avec la télécommande, il faut souvent débrancher l'alimenttation et rebrancher, par contre après le premier allumage on peut éteindre et rallumer sans pb . Parfois le player s'allume sur le menu général et j'ai le son de la chaine demandée. j'ai contacté le sce de proximité et on a modifié l 'économie d'énergie depuis qques amélioratios mais souvent des bugs tout de méme.
concernant le changement de source lorsque je lance la Fire Tv ou de la musique depuis mon iphone en castant la bascule ne se fait plus , on arrive sur la fire tv ou sur la musique de l'iphone , cependant le son de la chaine de la TV est tjrs actif. Un technicien est venu ce matin et il a lui même constaté l'anomalie qu'il connaissait déjà puisqu'il rencontre le meme pb chez lui sur la Delta.
Auparavant le fait de lancer la fire Tv basuler automatiquement sur l'autre source , idem pour la musique castée .j'espere avoir ete un peu plus précis . Tous ces pbs n'existaient pas avant la dernière mise à jour qui a tout de meme arrangé le pb du timeshifting que j'avais signalé à maaintes reprises depuis plus d'un an.. Cordialement
bjr,
plus de nouvelles de votre part, avez vous constaté le problème et allez-vous apporter une solution rapidement ?
merci pour votre réponse.
Cordialement
Bonjour
Oui il y a un problème avec le AirMedia depuis la dernière MàJ IOS, on y travaille.
Pour ce qui est du changement de source (lorsque vous passez du Player à la Fire TV), on parle bien d'un stick ou d'un cube ? Et vous passez du Player au Fire TV via la touche "source" de la télécommande de votre TV ?
Cdt
Bjr,
merci pourenfin une réponse. Comme je l'ai déjà signalé, lorsque je passe sur la Fire Tv d'amazon, la changement de source est automatique , cependant on garde le son de lachaine tv que l'on regardait avant le changement de soure alors qu'avant la dernière MAJ tout marchait correctement. Pour votre info ça ne vient pas de ma télé (qui est récente), j'ai constaté le même pb sur la revolution de mon frère. De plus le technicien de free qui est passé chez moi, m'a dit qu'il avait le même pb chez lui avec la DELTA.
le pb est également le même lorsqu'on envoie de la musique à partir d'un smartphone.
je ne change pas de source via la source de ma tv car le changement est automatique en allumant la Fire Tv, tout comme en envoyant de la musique via Youtube ou Spotify par exemple.
J'espère avoir été assez clair.
Merci d'avance .
Cdt
bjr,
pour information tout marchait très bien avant la dernière mise à jour du player , je pense qu'il ne vous est pas trop compliqué de voir les modifications apportées lors de cette maj..
Par contre la dernière mise à jour a enfin résolu le pb de timeshifting..
Cdt