Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.7.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 2
  • Privée

FS#37551 - Probleme de connectivite (IPV4?)

Bonjour,

Par 2 fois (depuis mi decembre) j’ai eu des soucis avec de connectivite avec ma freebox delta. L’heure est affiche mais la moitie des services ne fonctionnent pas (pas de tele), mon home assistant n’est pas fonctionel (sur un NUC), interface du serveur delta inacessible, VM inacessibles)
Je ne peux pas joindre ma freebox depuis l’exterieur (ni depuis chrome, ni depuis l’appli) - cependant certains services comme 1 de mes camera netatmo, mon aspirateur roborock, ou des prises connectees tuya etaient toujours joignables et ce depuis l’extieur

Depuis l’interieur, sur un ordi en ethernet, la navigation internet est extremement lente (ou alors il faut recommencer 5x).
Sur un site comme whatismyip seulement on ipv6 etait affichee d’ou ma suspicion qu’il y a un probleme d’ipv4

En redemarrant la box tout est rentre en ordre.

Admin

Bonjour

Si ce n'était que l'IPv4 qui posait problème, vous resteriez accessible via appli et navigateur, et depuis votre LAN, il n'y aurait pas de problème pour joindre des sites full IPv6 comme google par exemple, donc la problématique doit être plus complexe.

Pour corser le tout, impossible de voir quoique ce soit dans les logs après un reboot. Si par "chance" cela vous arrive à un moment où vous n'avez pas besoin de votre connexion (et donc où vous n'allez pas reboot dans la foulée), merci de me l'indiquer que je regarde à distance.

Merci

OK ca marche, merci de votre retour. Des que ca revient je reposte un message ici
Bonne annee.

Bonjour,
J'ai de nouveau ce probleme depuis ce matin. Je n'ai pas redémarré la box.
Dites moi ce dont vous avez besoin

MAC de la freebox delta: 20:66:CF:1B:66:46

Ca ressemble fortement au problème décrit ici: (et ouvert il ya qqs jours)

https://dev.freebox.fr/bugs/index.php?do=details&task_id=37557

Bonjour - Des nouvelles?

Admin

Bonjour

Oui, on a une piste. Je vous tiens au courant.

Cdt

Super, merci!

C'est revenu encore hier, et assez etrange, mon switch qnap avait le voyant loopback detection allume

Bonjour, des nouvelles, c'est encore apparu ce matin
Cdlt

Bonjour,
Des nouvelles sur cette erreur?

En ce moment ma freebox ne repond plus du tout, J'ai pourtant internet mais impossible d'avoir acces a la console de gestion ou avoir acces aux disques raid

Bonjour,
Meme probleme chez moi aussi.
J'ai bien de l'ipv6 mais 100% de packet loss en ipv4 et toute mon interface réseau est en ipv4.
J'avais le server mini 4k aucun probleme. Apres quelque temps avec la pop, impossible de recevoir de la data en ipv4.
Si c'est possible d'avoir un update sur le sujet, ca casse l'interet du mode bridge

Bonjour.
J’ai encore ce problème. Il réapparaît maintenant 2x par semaine

Possible de diagnostiquer rapidement?

Mac: 20:66:CF:1B:66:46
C’est une delta

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