- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Freebox OQEE
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 9.6.41 - 1.6
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par Ninick62 - 19/12/2022
Dernière modification par Thibaut Freebox - 20/12/2022
Ouverte par Ninick62 - 19/12/2022
Dernière modification par Thibaut Freebox - 20/12/2022
FS#37510 - Pas de son sur Iconcert HD
Bonjour,
j’ai souscrit ce samedi un abonnement à la chaine Iconcert HD. Je me suis rendu compte qu’il n’y a pas de son sur cette chaine sur la Freebox pop ainsi que sur l’application Oqee sur Android… Sachant que cette chaîne est payante, il serait agréable que vous puissiez traiter le problème rapidement… certainement un soucis de flux audio…
Bien cordialement.
Fermée par Thibaut Freebox
20.12.2022 11:15
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
20.12.2022 11:15
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
Prise en charge par le SAV
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
Bonjour
Ce type d'anomalie est théoriquement à remonter au SAV. Votre signalement est alors affilié aux autres, et cela permet de déterminer s'il s'agit d'un problème localisé, d'une branche particulière de réseau profond, et de demander un remboursement en passant
J'ai transmis pour l'absence de son.
Cdt