Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.7.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Philippe R - 03/11/2022
Dernière modification par Thibaut Freebox - 04/11/2022

FS#37263 - Blocage de l'image sur Apple TV

Bonjour,
l’appli tv Oqee se bloque sur une chaine , pour débloquer il faut changer de programme et ça repart
j’ai l’impression que cela déconne depuis les mise a jour serveur récentes !

Fermée par  Thibaut Freebox
04.11.2022 18:06
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

assistance.oqee.tv

GregM a commenté le 04.11.2022 17:06

Bonjour
Je constate le même soucis depuis maintenant 2-3 semaines. Je crois que ca coincide avec la mise à jour qui a reparé ce bug qui était avant présent sur le pop player.
le flux TV marche pendant un temps mais se fige.
Quand on change de chaine, ca reste noir pendant 30s à 1m et ca revient tout seul.
Pas de perte de connexion fibre, pas de perte de wifi.
Juste le flux TV qui se fige ou ecran noir pendant 30s - 1m
j'ai un pop player en plus de l'apple TV et ca ne le fait pas sur le pop player.

Admin
Thibaut Freebox a commenté le 04.11.2022 18:06

Bonjour

Pour les problématiques de l'application OQEE sur d'autres supports que des Freebox Player, contactez l'équipe OQEE sur assistance.oqee.tv

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