Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

La mini 4k

En fibre
Technologie : PON

https://transfert.free.fr/U9Jviu

Mêmes problèmes ssur V6, ligne fibre ( aucune idée si PON ou PàP)

Idem sur 4.7.1, reçu/émis fantaisistes : émis +important que reçu sans raison particulière et remise à zéro régulière des deux.

Freebox mini FTTH

Hello,

Même problème ici, en effet la courbe upload affiche les valeurs de la courbe download :
https://i.imgur.com/sxn3Fbo.png (capture des graphs depuis le panel de la box)

Ces métriques erronées se retrouvent aussi sur l'api de la freebox que j'utilise à des fins de monitoring, l'upload se retrouve avec les valeurs de download (et les vraies valeurs en upload ne sont donc plus présentes) :
https://i.imgur.com/gFOK6Hm.png (visualisation des données remontées via l'api)

Je remarque cette anomalie depuis le 25 octobre suite à une mise à jour, probablement la 4.7.0 ?
Connexion fibrée, box actuellement à jour en version 4.7.1
Des retours de connaissances qui ont aussi le même problème en adsl, semble donc être un problème de l'api interne ?
https://i.imgur.com/vUHdFD6.png (avant/après)

En espérant si possible un correctif prochainement

Bonne journée,
Emie

Bonjour,

J’ai remarqué la même chose ici depuis au moins la version 4.6.4 sur Freebox Révolution V6 (R2) en Fibre (aucune idée si c'est de point a point ou PON)

Pour information je viens de mettre à jour en version 4.7.2 même chose pas de changement le compteur de data présente des données « farfelues »

Bonne réception,
Cordialement

Bonjour,

J'observe les mêmes erreurs dans ma configuration (Freebox v7 Revolution r2, connectée en fibre), depuis plus ou moins le firmware 4.7.0 (je l'ai remarqué après cela).
- Totaux émis/reçus erronés et semblent tourner modulo ~4Go (ce qui fait penser à la limite d'un compteur 32bits)
- Dans les courbes de débit, débit upload erroné, quasiment calqué sur le débit download

Pas trop handicapant mais très étonnant comme régression !

A disposition si besoin d'informations supplémentaires
Merci par avance et bonne journée

Benoît

Bonjour,

Des nouvelles sur ce ticket ouvert bientôt depuis 5-6 mois ?

A noter que cela semble concerner uniquement les appareils branchés en ethernet à la box qui faussent les métriques.
Les appareils en wifi ne semblent pas affecter les métriques dans le panel en terme d'upload/download.

En espérant que cela vous permettent de reproduire puis corriger la régression plus facilement.

Bonne journée,
Emie

Hello, même problème ici, avec une mini 4k R2, fibre. Les courbes sont dupliquées.
https://dev.freebox.fr/bugs/index.php?do=details&task_id=37826

Bonjour @mbizon ; @dev

Avez-vous pu identifier la source du problème svp ?

Peut-on espérer une correction très bientôt, sur l'un des prochains firmwares svp ?

Ce n'est pas vital mais bien pratique quand même :)

Merci.

Bonjour,

Des nouvelles concernant ce problème ?

@mbizon et les autres Devs Free avez vous eu le temps de jeter un petit coup oeil sur ce ticket ?

a toute fin utile je peux me rendre disponible (j'ai un planning assez léger ces derniers temps) pour d’éventuels tests sous votre contrôle

Bonne réception,
Cdt

a noter également que depuis le firmware en version 4.7.6 = pas de changements sur freeboox V6 R2

Bonjour,

Je rencontre également ce problème sur Freebox Mini 4k (firmware v4.7.6). Les valeurs des compteurs "Reçu" et "Émis" ne sont pas cohérents et se réinitialisent fréquemment.

@Puma24, @Taxchim, @ffrenchy, @SkyEmie, @Axysnet, @Binoix, @fred41, @Nexyll : Quelle est votre situation de nos jours ?

cc: @mbizon, @mmakassikis.

@Neustradamus_ C'est toujours cassé.
Toujours le même comportement comme décrit dans mes précédents messages

@Neustradamus_
Bonjour,

Toujours cassé aussi (Mini 4k dernier firmware) et plus de nouvelles des DEV sur cette tâche.
J'ai une autre Mini 4k encore en vieux firmware 4.5.8, je prie pour ne pas avoir de coupure de courant car je me sers pas mal de ces données… Malheureusement, je vais de voir couper le compteur d'ici quelques semaines pour tirer un nouveau câble électrique…

@mbizon, @mmakassikis Est-ce que le bug est bien pris en compte ?
En cours d'investigation / résolution ?
Peut-on avoir quelques nouvelles svp ?

Idem chez moi

Avez-vous un petit retour ?
Merci.

Problème de compteur data qui reboot tous les 4Go en Download et Upload, uniquement sur la Freebox Révolution. Delta et Pop, RAS. Mini 4K, je ne sais pas car plus personne dans la famille n'y est abonné.

Idem toujours dans le même état.

Même problème de mon côté (mini 4k), on dirait que la Freebox considère tout ce qui sort (WAN, LAN ou WIFI) dans "upload" et tout ce qui rentre dans "download". Donc ormis les speedtest locaux depuis la Freebox elle-même, les chiffres ne sont pas très utilisables.

Bonjour ,
pour répondre à la question de Neustradamus

le 14/02/2024 :
aucun changement toujours dans le même état compteurs Data HS
sur Freebox Revolution en 4.7.8

Je confirme. Toujours aucun changement. Compteur data toujours HS sur Freebox Révolution.

Bonjour,

le 11/04/2024 en Version 4.7.9 V6 R2.

pas de changements sur les compteurs de Data

Je confirme les dires de GUromain: Remise a zero des data tout les 4 Go environ

si a l'occasion vous pouviez intégrer ce bug a votre roadmap de Maj !

Je constate que le problème persiste toujours (version 4.8). Les compteurs de data continuent de se réinitialiser régulièrement et les valeurs des débits restent incohérentes.

@mbizon est-ce que le bug est en cours d'investigation ? Peut-on espérer un correctif dans une prochaine mise à jour du firmware ? Il serait vraiment appréciable d'avoir un retour sur la prise en compte de ce problème.