- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Application TV
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 3.3.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- eric12 (23/02/2022)
- Privée
Ouverte par freewhynot - 22/02/2022
Dernière modification par Thibaut Freebox - 23/02/2022
FS#36428 - Player mini4K "Une erreur est survenue lors du chargement des services Freebox"
Bonjour,
Depuis quelques jours sur mon player mini4K, quand je clique avec la télécommande sur l’icône "Freebox TV", apparaît sur l’écran le message «Chargement des chaînes Freebox TV»
⇒ suivent plusieurs tentatives de chargement qui n’aboutissent pas
⇒ puis le message «Une erreur est survenue lors du chargement des services Freebox».
Résultat : plus aucune chaîne TV en lecture sur le player.
De plus, l’icône "Enregistrement" devient totalement inopérante quand je clique dessus.
Par contre :
- la visualisation sur PC des chaînes par le multiposte VLC fonctionne toujours, et sur tous les flux y compris la TNT,
- la programmation des enregistrements via Freebox OS et l’appli mobile Freebox fonctionne.
Le redémarrage du server et du player, le reset usine du player n’ont rien résolu.
Ma configuration :
- Freebox mini4K depuis janvier 2020 (migration Freebox V5 adsl vers fibre)
- server et player connectés par ethernet
- player mini V2, version 7.1.1. logiciel 20.04.14
- Freebox TV : 3.3.0 / 70
À noter que d’autres freenautes sont également concernés :
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=84923
Merci.
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Bonjour,
Meme soucis, apparu une première fois il y a une vingtaine de jour, et "résolu" par un reset usine. Soucis de retour semaine dernière, re-résolu par reset usine, mais revenu aussitôt après un scan tnt. Après effacement des chaînes tnt (lancement d'un scan et arrêt immédiat) le problème n'apparaît plus.
J'ai poussé un peu plus les tests, avec un scan tnt complet ( toutes les chaînes mémorisées) j'ai désormais systématiquement le problème, avec un scan tnt partiel (arrêté avant la fin) ça fonctionne.
Ça sent le débordement mémoire de la liste des chaînes, ou un truc du genre.
Bonjour
Le soucis est corrigé, il se peut que certaines chaînes TNT n'apparaissent plus au scan cependant.
Cdt