Freebox Player Pop (V8)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 9.6.31 - 1.0.132
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par Hansolo - 19/11/2021

FS#35990 - Chaine Stingray Festival 4K pixellisation de l'image

Bonjour

La chaine "Festival 4K Stingray" qui émet en UHD, depuis un certain temps l"image 4K de cette chaine "pixellise" par intermittence !!??
J'avais aussi constaté, pendant toute une journée, un écran vert ou noir concernant cette chaine, cela s'est produit deux fois déjà.

L'autre chaine en 4K "Ultra Nature UHD" image au top sans bug !

Peut-être cela vient-il de la chaîne elle-même ??

Merci beaucoup au devs d'observer ce bug

Cordialement.

Hansolo

Admin

RAS ce weekend aux moments où j'ai regardé.

Cela vous arrive à un horaire précis ?

Cdt

Hansolo a commenté le 01.12.2021 23:11

Bonjour Thibaud,

Merci de votre intervention et surtout pardon de vous répondre que maintenant.

Avant les trois dernières mise à jour d'OQEE j'avais jamais eu ce problème (avant la dernière mise à jour androïd aussi ??)

J'ai encore regardé cette chaine ce soir et encore des petites pixellisations de l'image de manière complètement aléatoire, alors que comme je vous disais pour l'autre chaine en 4K "Ultra Nature HD", là l'image est au top constamment sans aucune pixellisation.

Il y a surtout aussi un autre bug très gênant qui perdure depuis un long moment maintenant, que j'avais mentionnée dans une autre tâche (FS#35668), celui des saccades de l'image concernant pas mal de chaines à partir du canal 52 (Paramount Channel et décalé aussi, Comédie+, Warner TV)

Ces saccades sont présentent pendant au moins 5 minutes et après l'image devient enfin plus fluide.

Je n'avais jamais eu ce problème depuis auparavant, et depuis c'est comme si il y avait un problème de fréquence de celle-ci sur certaines chaines que je cite.

J'ai bien sur effectué aucun changement dans mes réglages aussi bien à niveau de la box que de ma télé.

Est-ce que ce problème est connu et est-il en cours de résolution ? Quelques autres abonnés ont fait part de ce bug et une personne a trouvé une solution "de secours" en baissant la résolution de l'image me semble t-il, c'est dommageable quand regarde sur une télé UHD

Merci beaucoup Thibaud d'avance de me tenir au courant de ce bug de saccades image qui est bien plus gênant.

Cordialement.

Hansolo a commenté le 02.12.2021 21:36

Bonjour Thibaud,

Merci de votre intervention et surtout pardon de vous répondre que maintenant.

Avant les trois dernières mise à jour d'OQEE j'avais jamais eu ce problème (avant la dernière mise à jour androïd aussi ??)

J'ai encore regardé cette chaine ce soir et encore des petites pixellisations de l'image de manière complètement aléatoire, alors que comme je vous disais pour l'autre chaine en 4K "Ultra Nature HD", là l'image est au top constamment sans aucune pixellisation.

Il y a surtout aussi un autre bug très gênant qui perdure depuis un long moment maintenant, que j'avais mentionnée dans une autre tâche (FS#35668), celui des saccades de l'image concernant pas mal de chaines à partir du canal 52 (Paramount Channel et décalé aussi, Comédie+, Warner TV)

Ces saccades sont présentent pendant au moins 5 minutes et après l'image devient enfin plus fluide.

Je n'avais jamais eu ce problème depuis auparavant, et depuis c'est comme si il y avait un problème de fréquence de celle-ci sur certaines chaines que je cite.

J'ai bien sur effectué aucun changement dans mes réglages aussi bien à niveau de la box que de ma télé.

Est-ce que ce problème est connu et est-il en cours de résolution ? Quelques autres abonnés ont fait part de ce bug et une personne a trouvé une solution "de secours" en baissant la résolution de l'image me semble t-il, c'est dommageable quand regarde sur une télé UHD

Merci beaucoup Thibaud d'avance de me tenir au courant de ce bug de saccades image qui est bien plus gênant.

Cordialement.

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