Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par philippou - 16/01/2011
Dernière modification par celentano - 16/01/2011

FS#3590 - Perte de débit

perte de débit par rapport à la V5 : avant 8M et maintenant 5,5 avec le même fastpath

Fermée par  mbizon
18.01.2011 13:53
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
PlayTime a commenté le 16.01.2011 13:31

Même cas, après moults essais, j’obtiens 8,5mb au mieux aujourd’hui alors que j’ai toujours été au moins à 9mb avec la V5, et surtout j’obtiens bien souvent des synchros de l’ordre de 8mb voir moins.

J’ai également de très nombreux freezes (images et bugs du son) sur la tv par adsl, que ce soit en HD ou en normal, alors que je n’avais jamais eu le moindre souci avec ma V5.

hxscyril a commenté le 16.01.2011 17:37

Les baisses de débit sont difficilement imputables à un changement de box, ça peut dépendre de beaucoup de chose.

Pour ma part j’ai de la de chance, j’ai installé ma Freebox V6 vendredi et je synchronise à 17400 au lieu de 16300 avec ma vielle V5.

zahraoui a commenté le 16.01.2011 19:40

moi aussi je suis passé de plus de pres de de 9000kbps a 6700kbps. du coup les chaines HD ne passent plus...

PlayTime a commenté le 16.01.2011 19:42

Pour moi, il n’y a aucun doute que cela vient de la box, cela fait 5 ans que je suis ici, j’ai toujours surveillé attentivement le débit, je connais les effets de la synchro suivant l’heure, j’ai testé avec les différents modes (patate, normal, ...), et tout est exactement identique à avant.

dko a commenté le 16.01.2011 22:55

Perte de débit IP de mon côté aussi

del65 a commenté le 17.01.2011 11:34

Merci de préciser votre perte de débit car il semblerait au vu des premeirs commentaires que les clients les plus éloignés des DSLAM soient les plus touchés. peut-être que le DSLSafe n’est pas encore activé sur la v6 ?

Les débits peuvent aussi baisser indépendamment de la box à cause de l’activation des nouveaux abonnements qui suivent les fêtes de Noël (quel que soit le FAI). Lors de mon abonnement à Free en Décembre 2006 j’étais à 18Mb de débit, acruellement je suis à 16Mb en v5, sachant qu’entre les 2 j’ai supprimé un condensateur “oublié” par France Télécom (sinon je serais probablement à 14Mb).

Free ne devrait pas pouvoir savoir si le passage en v6 est en cause avant quelques mois, le temps d’arriver dans une période où les activations de lignes tous opérateurs confondus seront moins nombreuses.

zahraoui a commenté le 17.01.2011 12:05

je complete donc avec les infos techniques de ma ligne :

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : MAR13
Longueur : 2352 mètres
Affaiblissement : 35 dB

Commentaire de zahraoui (zahraoui) - dimanche 16 janvier, 2011 20:40:08

moi aussi je suis passé de plus de pres de de 9000kbps a 6700kbps. du coup les chaines HD ne passent plus...

Bercu a commenté le 17.01.2011 16:13

Bonjour , baisse de débit importante !
Depuis des années, mon debit etait de 4,5 mega avec la freebox v5 hd. Depuis l’installation de la v6 , le débit est tombé à 2,6 mega. Je précise que la baisse de débit a été immédiate au branchement de la v6...
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : CHE77

Longueur : 3932 mètres

Affaiblissement : 47 dB

remm a commenté le 17.01.2011 17:28

La v6 indique le protocole utilisé, permet en principe de choisir le protocole à la main, et liste aussi les “boosts” utilisés (phyr, par ex). A priori cela peut permettre de mieux optimiser la ligne qu’avec une v5 pour les bidouilleurs.

Bercu a commenté le 17.01.2011 20:49

Merci je vais voir ça

Bercu a commenté le 17.01.2011 21:54

Je ne vois pas comment activer le Mode PhyR sur la v6 seul nitro est activer en descente et en montée

ALeX850 a commenté le 17.01.2011 22:32

Je suis dans le même cas:
Perte de débit, de environ 6,5Mbps je suis passé à un peu moins de 5Mbps avec exactement le même câblage. Il y a aussi une difference d’environ 700Kbps selon que je branche la freebox server sur la prise téléphonique principale ou secondaire, et c’est sur la secondaire que j’ai le plus de débit...(elle est pourtant plus vétuste) avant c’était équivalent.
Pour les caractéristiques de ma ligne, si ça peut permettre de regrouper des informations:
dégroupé total
NRA: CEV75
Longueur: 2533m
Affaiblissement: 34dB
ça c’est ce que me dit mon compte free
La freebox server me dit:
atténuation:
up: 28.5
down: 48
Donc, je trouve ça étrange, de dire qu’il n’y aurait aucun rapport avec la box, je trouve ça un peu gros aussi.

zahraoui a commenté le 17.01.2011 22:48

à quel endroit peut on vérifier le mode adsl (Interleave, Fastpath, PATATE, SÉRÉNITÉ) je voudrais m’assurer de pas être passé en mode SÉRÉNITÉ ?

PlayTime a commenté le 17.01.2011 23:33

Le pire, c’est que j’ai maintenant des HEC et CRC alors que je n’en ai jamais eu avant :/

Personnellement, je suis passé 17400kbps à 19000kbps environ

Avec la V5, j’avais 6600/6700 avec la V5, donc accès aux chaines HD (sauf TF1 et Luxe TV je crois). Maintenant, je suis à 6200 avec la V6. Bien sur, pas de changement dans l’installation, ni de cable, etc. J’ai plus Game One HD, ni Brava HD.

NRA: BFT33 (je ne pense pas que ce soit important mais bon)
Longueur: 3026m
Affaiblissement: 45dB

rauljigo a commenté le 18.01.2011 06:51

Avec la v5 J’avais 4200kbps et avec la v6 je suis passé à 5900kbps. J’ai du prendre le débit que l’un de vous a perdu.
Par ailleurs, il y a 3 ans j’étais à 2500kbps, et en nettoyant avec un cotton-tige et de l’alcool la prise téléphonique je suis passé à 4200kbps. Ça c’est de la techno. Je dis ça parce que je pense que le fil du téléphone de la freeboxv6 peut avoir beaucoup plus d’influence que toute l’électronique de la V6.

Bercu a commenté le 18.01.2011 13:28

Mode PhyR activé ce matin après un reboot sur V6 mais le débit n’a pas bougé.

zahraoui a commenté le 18.01.2011 13:38

@Bercu : comment a tu fait pour l’activer ?

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