- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Freebox OQEE
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 9.6.26 - 1.0.125
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#35400 - Appli Okoo : du son mais pas d'image
Quand ma fille lance une vidéo via l'appli Okoo, une fois sur deux, la vidéo se lance, le son démarre, mais l'image reste noire.
Cela se règle par un reboot du player.
Trois jours d'installation et déjà 4 reboot …
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Bonjour,
Pouvez-vous faire un rapport de diagnostic, et l'envoyer après avoir reproduit ce problème?
Il me faudra aussi l'adresse MAC de voter player (celle inscrite sur l'étiquette sous le Player)
Cordialement,