FS#35348 - Image se fige
Bonjour,
Tous les soirs sur l'appli OQEE, l'image se fige puis reprend une seconde plus tard.
Pour éviter se souci, il faut se mettre en lecture décalée par rapport au direct.
Problème visible sur toute les chaines, mais avec les appli Molotov et Mycanal aucun blocage donc pas de souci de débit car je suis en fibre.
Solution?
Merci
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Bonjour
Quand vous dîtes "toutes les chaînes", avez-vous reproduit le problème sur les chaînes au-delà de la N°29 ?
Possible d'envoyer un rapport de bug depuis l'appli Freebox Diagnostic APRÈS avoir constaté le bug ?
Merci
bonjour,
il m'arrive d'avoir ce problème. Pourquoi demandez-vous si le problème est présent au delà de la chaine 29 ? Le fluc n'est il pas gérer de la même manière?
Personnellement, lorsque j'ai ce soucis (M6 surtout), la chaine NRJ Hits fonctionne normalement.
NB: Je ne passe pas par l'antenne TNT du player POP
Bonjour,
Je n'ai pas essayé au delà de la chaine 29, mais sur TF1, la Cinq, M6, RMC oui le souci est présent et commence doucement et s'intensifi.
J'ai fait un diagnostique mais comment je peux vous le communiquer?
Idem, je ne passe pas par la TNT.
Cela se produit également sur le boitier Apple TV Free. C'est donc bien un problème de OQEE. Player pop, même problème. Dès que l'on est sur une autre application que OQEE, il n'y a plus ce problème. Les serveurs de Free, n'arrivent sans doute pas à gérer tous les flux à certains moments.