- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 9.6.26 - 1.0.124
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#35301 - Plus d'accès aux chaines en lives depuis MyCanal
Bonjour
Depuis plusieurs mois je n'ai plus accès aux chaînes en live sur la POP depuis l'apps MyCanal, j'avais trouvé une parade en déactivant l'apps Freebox-Canal+ mais ce n'est plus possible
Merci pour votre aide
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Bonjour
Qu'appelez vous "les chaînes en live" ?
Comment cela se concrétise ? Un écran noir ? Un message d'erreur ?
Cdt
bonjour et désolé pour ma tardive réponse.
Dans l'appli c'est le menu
En directc'est l'ensemble des chaînes Tv
Merci du retour.
Vous obtenez un écran noir avec les infos de la chaîne ?
Vous obtenez un message d'erreur ?
Cdt
En fait je n'ai que 7 chaînes
Canal +
Warner Tv
Série Club
C8
CStar
Cnews
Evènement à la carte
Précédemment j'avais contourné le problème en désactivant l'apps système Freebox-Canal+ dans les applis système puis en vidant le cache MyCanal et en désinstallant les mises à jour …. mais cette astuce ne fonctionnement plus