Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.18
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Ltmarc - 20/07/2021
Dernière modification par rawoul - 22/07/2021

FS#35238 - HDMI ARC ne fonctionne pas

Bonjour à tous!

Ravi que free ait enfin lancé cette mise à jour.

Cependant elle n'a rien changé pour moi. J'ai sûrement besoin d'un peu d'aide. Mon player est branché sur la prise HDMI arc de ma télévision hisense (65U7QF). J'ai aussi une fire TV 4k sur une autre prise HDMI et enfin une switch sur une dernière HDMI.

Malgré le fait d'avoir paramétré la sortie de ma TV sur HDMI arc je n'ai pas le son provenant de la fire TV ou de la switch sur le player devialet.

Quelqu'un pourrait m'aider svp?

Fermée par  rawoul
22.07.2021 14:05
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin
rawoul a commenté le 20.07.2021 13:13

Bonjour,

je vois bien dans les diagnostics que votre Freebox Delta Player envoie une requete à la TV pour activer le ARC, mais la TV ne répond pas. Pouvez-vous retenter d'activer le HDMI ARC dans les menus de la télévision une fois que la Switch est affichée à l'écran ?

Merci

Ltmarc a commenté le 20.07.2021 14:19

Merci pour votre réponse.
J'ai essayé mais cela ne fonctionne pas, ni avec la Switch ni avec la Fire TV.

Admin
rawoul a commenté le 20.07.2021 15:02

Merci, est-ce que vous pouvez aussi désactiver la sortie Dolby Digital ou Bitstream et forcer le PCM pour la sortie ARC dans les menus de la TV ? Mais c'est bizarre tout a l'air de bien se passer.

docmarc a commenté le 20.07.2021 17:12

J'ai poster un truc ici

qui peut être vous aidera …

Ltmarc a commenté le 21.07.2021 08:37

Bonjour,
Je désespère!
J'ai essayé de forcer le PCM mais… rien n'y fait.

Ltmarc a commenté le 22.07.2021 14:04

Bonjour à tous.
Problème résolu par un changement de câble HDMI!
J'imagine que le précédent n'était pas à la bonne norme.
MErci encore.

Admin
rawoul a commenté le 22.07.2021 14:04

Ah parfait, c'est intéressant. Merci pour le retour.

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