- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Évolution
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.18
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par keshav26 - 20/07/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 20/07/2021
FS#35236 - activation Freebox devialet
Bonjour,
ça serai bien de faciliter l'activation des Freebox Devialet pour les anciens Freenautes… !!!
Par exemple, j'ai changé de région (PACA) pour acheter une maison dans la Loire, pendant que la vente soit réaliser ( environs 6 mois) j'ai résilié mon abonnement Freebox Delta S et avait conservé la Devialet ( Donc je suis propriétaire achetait neuf )pour mon nouveau logement.
Je suis enfin chez moi et à un Delta S depuis fin Juin mais j'attend toujours le rattachement de la Devialet sur mon abonnement Delta S, mes enfants qui sont en vacances depuis peu sont entrain de péter un câble sans la télé… J'attend toujours
J'ai appelé plusieurs fois environs 5 fois le support, a chaque fois on me dit c'est en cours, c'est en cours la dernière fois une conseillère ( stagiaire je pense) m'a même vendu que ce n'était pas possible de revenir chez Free avec un Devialet achetait avant et à même voulu me faire souscrire à une offre Free POP pour avoir la télé… INADMISSIBLE
Je peux dire que Free a de la chance de tomber sur des gens fidèle comme moi qui a eu Free pendant plus de 10 ans et ne veut pas partir… ( Enfin pour le moment, si toujours pas de télé avant Vendredi c'est résiliation express )
20.07.2021 12:50
Raison de la fermeture : Sans objet
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