Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Applications → Twitch.tv
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.19-pre
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par M4ssive - 14/07/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 09/08/2021

FS#35209 - Impossible d'afficher les chaines suivi favorites

Bonjour.
Celà fait quelques semaines maintenant que je rencontre un problème qui semble ne pas vouloir disparaître.
En effet j’utilise majoritairement le payer Delta pour regarder mes chaines twitch préféré et depuis un moment maintenant l’application ne veux plus afficher mes chaines enregistré en favoris. À la place l’encart reste vide comme si aucune chaîne n’est enregistré en favoris.
i.ibb.co3n6mwtgimg-20210714-094617.jpg

J’ai réinitialisé l’application twitch tout comme la box player mais rien n’y fait.

Si vous avez une solution je suis preneur. Je passe la majorité de mon temps dessus et c’est franchement handicapant.

Merci beaucoup

Fermée par  Thibaut Freebox
09.08.2021 13:11
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin

Bonjour

Possible d’avoir la MAC du Player concerné ?

Cdt

M4ssive a commenté le 16.07.2021 14:34

70FC8F65DB28

Admin

Merci.

Possible de reboot le Server pour qu’il installe le dernier firmware ?

Cdt

M4ssive a commenté le 16.07.2021 15:48

Rebonjour.
C’est chose faite à l’instant. Mais le firmware semble bien à jour car il m’a pas proposé de téléchargement au redémarrage.

Je suis sur 1.0.19

Admin

Je parle bien du Server, et non du Player ;-)

Vous êtes en 4.3.3 et vous basculerez en 4.4.0.

Cdt

M4ssive a commenté le 20.07.2021 08:59

Mea-culpa ^^
Mise à jour server faite.
Bon toujours pas d’amélioration snif

M4ssive a commenté le 23.07.2021 05:48

Up?

Admin

Bonjour

Je vous tiendrai au courant lorsqu’il y aura du nouveau.

En tout cas j’ai essayé de multiples configurations et je ne reproduis toujours pas ce même bug.

Cdt

M4ssive a commenté le 02.08.2021 09:49

D’accord. Merci pour votre retour

M4ssive a commenté le 02.08.2021 09:50

Il existe pas de mise à jour de l’application Twitch plus récente ?

Admin

Bonjour

Il ne s’agit pas d’une application au sens classique du terme, car votre Player ne tourne pas sous Android ou IOS.

Donc son principe de mise à jour n’est pas celui auquel vous pensez (en terme de correction de bug notamment).

Par ailleurs, vu que je ne reproduis pas le bug, il ne s’agit pas d’un problème global qu’une mise à jour globale pourrait traiter.

Soit le Player n’arrive pas à charger vos favoris (ce qui n’apparaît pas dans les logs, mais on ne sait jamais), soit la consultation des serveurs de Twitch connait un bug (côté Player ? Côté serveur ? L’interconnexion ?)

Mes recherches vont en ce sens actuellement, mais je reste bien sûr ouvert à toute hypothèse tant que le problème n’est pas identifié.

Cdt

M4ssive a commenté le 02.08.2021 14:12

Quand je parlais de mise à jour je pensais à l’application linux que twitch doit distribuer aux fournisseurs de box fonctionnant sur ce type de plateforme. Du moins je pense que c’est comme ça que ça fonctionne j’imagine ?

Pour les autres plateformes que j’utilise pour regarder Twitch que ça soit sur pc ou mon téléphone sur Android les favoris apparaissent bien correctement.

C’est vraiment bizarre. Je pense pas que ça soit lié à l’os du player ni à son écosystème. J’aurais pensé à un bug de l’application Twitch en elle même avec un problème de mise en cache par exemple.

C’est dommage pour moi que je sois le seul à rencontrer ce problème en tout cas ^^

M4ssive a commenté le 07.08.2021 16:35

Rebonjour.

Alors je reviens sur mon problème.
J’ai créé un 2nd compte twitch pour voir si le problème était toujours présent. Il se trouve que j’ai aucun souci pour afficher mes favoris.

J’ai décidé donc de faire un petit nettoyage sur mon compte principal de chaîne favorites qui ne sont plus active.

Il se trouve qu’après avoir enlevé une dizaine de chaîne en favoris.. hourra ! Mes favoris s’affiche de nouveau dans l’application Twitch du player delta.

Voilà si au cas ou vous avez un autre abonné qui rencontre le soucis vous savez quoi lui conseiller :).

Un très bon week-end.

Cordialement

Admin

Bonjour

Voilà donc pourquoi je ne pouvais pas reproduire !

Merci de votre persévérance !

Cdt

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