- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → DSL
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version A PRECISER
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par cocobelluss - 26/06/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 28/06/2021
Ouverte par cocobelluss - 26/06/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 28/06/2021
FS#35100 - Bug mode fastpath
Bonjour,
Depuis 3 jours, la fonction fasthpath a changé de critère sur le SNR !
En effet, avant je synchronisé sur un SNR de 4.0 dB avec un débit down de 12.25 Mbps et un SNR de 6 dB en up avec un débit de 1.25 Mbps.
Maintenant, je me retrouve sur un SNR par défaut de 5.0 dB en DOWN et presque 8 dB en UP ! Par conséquent, avec un débit moindre forcement malgré des conditions de ma ligne inchangé !
Merci de corriger ce bug !
Fermée par Thibaut Freebox
28.06.2021 14:54
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
28.06.2021 14:54
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
Prise en charge par le SAV
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Bonjour
Il ne s'agit pas d'un bug logiciel mais d'un évènement réseau (sur votre ligne perso ou sur un équipement réseau).
La prise en charge se fait côté SAV en cas de problème de débit.
Cdt