Freebox Player Pop (V8)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 9.6.26 - 1.0.121
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par Emanuel - 14/06/2021

FS#35047 - Problème à l'allumage

Bonjour,

Il arrive assez régulièrement lorsque j'allume ma TV et la Freebox pop que l'écran de ma Philips 43PUS8505 est un écran noir avec des parasites et des grésillement puis la TV redémarre en boucle, logo philips, logo android grésillement puis 30s après redémarrage etc…

Il faut que je débranche l'hdmi et/ou alimentation de la box pour que ca refonctionne.

J'ai appelé le support Philips après avoir fait des test, câble, changement de port hmdi, ils m'ont dit que ça devait venir de la box, je n'avais pas de soucis avec la révolution.

Admin

Bonjour

Vous allumez les 2 simultanément en CEC ?

Votre Player Pop est alors en veille ou complètement éteint ?

Cdt

Emanuel a commenté le 15.06.2021 16:11

Bonjour,

J’ai fait plusieurs essai avec CEC ou sans, veille profonde ou pas ça ne change pas grand chose c’est assez aléatoire mais généralement le matin j’y ai droit.

Car,

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