- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.3.20
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- frbxdvd (19/06/2021)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par le_philou - 14/05/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 07/03/2022
Ouverte par le_philou - 14/05/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 07/03/2022
FS#34848 - 2 problèmes sur différents flux HD+
Bonjour,
1er problème : les Flux HD+ de Téva 53, Comedy Central 97, Ushuaïa 204 et Histoire TV 205 apparaissent régulièrement après presque une minute d'attente, leurs flux HD apparait instantanément
2ème problème : les flux HD+ de W9, Paris Première, Téva bug et apparaissent avec des artefacts, le flux HD fonctionnent normalement
je suis sur Revolution R1 fibré…
Fermée par Thibaut Freebox
07.03.2022 18:50
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
07.03.2022 18:50
Raison de la fermeture : Ticket invalide
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Pour être un peu plus précis, mes box sont en rj45 direct et je n'ai aucun problème avec les autres chaines diffusant en HD+,
mon problème n'est pas récent, j'ai déjà signalé au 3244 mais sans succès
Je n'ai jamais ces problèmes sur aucunes autres chaines diffusées en HD+ ce qui me fait dire que c'est bien la source ou l'encodage qui déraillent à certains moments, ces flux fonctionnent de temps à autre parfaitement bien mais pas ces derniers jours…
Again…
et sav zéro sur la question!
Alors pour moi je peux pas tester les autres chaînes citées, mais depuis hier j'ai plus de flux HD + sur TF1. Je suis repassé en flux ADSL auto pour retrouver les images
Je pensais que seul les fibrés avaient accès au HD+, tu dois avoir une très bonne ligne adsl si tu as les flux HD+ et plutot même du VDSL au-delà de 20 ou 25 Mbits je pense
A nonje suis en fibre. Mais le nom du flux dans les paramètres reste:flux ADSL….
il y a un problème dans ce cas, si tu es sur révo et fibré tu dois aller dans les paramètres télévision de la box, en "Préférence de la source" tu dois voir Fibre et en dessous "Qualité vidéo" HD+
Alors dans les réglages j'avais laissé en auto . Effectivement je viens de voir que le paramètre fibre est bien là.
Après vu que sur TF1 l'écran resté noir, j'ai appuyer sur la touche verte, choix du flux, et là ça reste indiqué adsl.
Ce n'est qu'un détail de formulation.
bizarre, ils ont renommé les flux je crois!! Perso le flux HD+ TF1 fonctionne en ce moment… et tu n'as pas TV by Canal pour ne pas pouvoir zappé sur Paris 1ère et Téva??
Non j'ai un abonnement canal direct.
Mais qd je test TF1 c bien par l'univers free
Et bien je pense que tu dois faire ouvrir un ticket d'incident dans ce cas, regarde avant si tu as d'autres flux touchés, et un truc qu'ils m'ont dit la dernière fois, quand tu as des freezes sur une chaine, il faut les appelé sans changer de chaine sinon le compteur d'erreur est remis à zéro à chaque fois que tu zappes
Ouais ça me gène pas de pas avoir le HD+
J'avais un autres PB, sur l'autre ticket, où des freezes étaient présents sur les chaînes canal en particulier, j'ai ouvert plus de 15ticket et free a jamais rien fait.
Apparemment, au bout de 2 ans et demi le PB me semble enfin résolu. Enfin je reste prudente.
Donc le flux HD+ c qu'un détail pour moi.
Mais je te souhaite bon courage dans t démarche avec free
Le problème Paris Première s'est élargi aux flux bas débit et standard, bizarrement le flux HD fonctionne correctement… Selon le sav c'est une panne nationale…