Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version A PRECISER
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#34751 - pas d'améliotaion depuis MAJ 4.3.2

malgré mise à jour 4.3.2 problème récurent

- impossible de se connecter au serveur lors qu'un VPN est actif.

- si VPN déconnecté le serveur n'affiche pas l’intégralité des répertoires d'un disque dur externe.

merci de faire le necessaire.

Admin

Bonjour,

Je suppose que vous essayer d'accéder aux partages SMB.

Quel VPN utilisez-vous ? Depuis quel OS essayez-vous d'accéder aux partages ? S'il s'agit d'Android/iOS, pouvez-vous préciser quelle(s) application(s) vous utilisez ?

partage via le réseau de mon PC sur la télévision ok juste sur le PC que je n'ai pas accès au serveur lors du VPN activé (NORDVPN) ainsi que l'affichage entier des répertoire d'un DD connecté tout marchais très bien avant vos mises a jours 4.3

Admin

Bonjour,

Je ne suis pas certain d'avoir compris votre setup. Est-ce que la connexion VPN est établie entre votre PC et NordVPN ?
Si tel est le cas, il n'est pas impossible que nordvpn interdise les connexions du PC vers le réseau local. En regardant la documentation nordvpn pour Linux, je vois qu'il y a un paramètre "whitelist" pour indiquer des sous-réseaux qu'il ne faut pas router via le VPN.

je viens de refaire test ; pas de menu white list sous nord vpn; maintenant pouvez vous m'expliquez que cette anomalie n'est jamais apparue avant vos mise à jour en 4.3 et suivante

windows 7 ; nord vpn ; freebox delta serveur.

Admin

Bonjour,

Est-ce que vous arrivez à accéder à FreeboxOS après avoir lancé NordVPN ?

non pas d'accès freebox os

Admin

Bonjour,

Ceci laisse penser que c'est NordVPN au niveau du votre PC qui bloque l'accès au réseau local.
Pouvez-vous vérifier dans les paramètres avancés de NordVPN que le paramètre "Invisibility on LAN" est désactivé ? (cf: dernier screenshot sur la page https://support.nordvpn.com/FAQ/Setup-tutorials/1047409642/Installing-and-using-NordVPN-on-Windows-7-and-later-versions.htm)

oui bien désactivé et comme dis auparavant meme si vpn desactivé le serveur ne m'affiche pas l'intégralité des repertoires d'un DD externe branché sur usb du serveur delta

j'ai contacté assistance nord vpn et ils m'ont dit de se rapprocher vers vous car anomalie postérieur aux MAJ 4.3 et 4.3.2

Admin
oui bien désactivé et comme dis auparavant meme si vpn desactivé le serveur ne m’affiche pas l’intégralité des repertoires d’un DD externe branché sur usb du serveur delta

Il s'agit de deux problèmes distincts.

Etant donné que vous n'arrivez pas à charger FreeboxOS, il semblerait que la Freebox est totalement injoignable quand NordVPN est activé. Pouvez-vous préciser l'erreur remontée par le navigateur (timeout, connexion refusée, etc) ?

Pour le problème de listing incomplets, pouvez-vous préciser le filesystem du disque externe ? Si vous avez un disque interne, est-ce que le problème est aussi présent ?
Est-ce que le listing est systématiquement incomplet (à chaque tentative, et dans tous les répertoires) ?

pour freebox os vpn actif : La connexion a été réinitialisée

La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.

  Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
  Si vous n’arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
  Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.

quand au répertoires ce sont des répertoire ancien qui ne sont plus visibles; si je crée un nouveau répertoire ce dernier apparait bien. (tt les repectoires visible sur le televiseur mais pas sur le pc en lan) vpn inactif

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