Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.18
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par hatlag - 30/04/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 05/05/2021

FS#34724 - Freeze TV

Bonjour,
je poste ici mon problème en désespoir de cause. Cela fait plusieurs semaines que tous les soirs ma tv via freebox delta freeze, par moment c’est à un tel point qu’il est impossible de regarder la tv. Les enregistrements sont aussi enregistrés avec des freeze. J’ai appelé l’assistance à plusieurs reprises sans que les choses ne s’améliorent.
Le player devialet est connecté via les freeplug qui ne sont pas sur multiprise. Le player et le serveur sont trop loin pour pouvoir les brancher avec un câble ethernet.
C’est usant d’autant que je suis en fibre.

Fermée par  Thibaut Freebox
05.05.2021 10:06
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

Prise en charge par le SAV

Admin
Thibaut Freebox a commenté le 05.05.2021 10:06

Bonjour

Un ticket incident est en cours sur ce sujet donc il s’agit d’un problème réseau, pas d’un bug logiciel.

Cdt

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