Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Non trié
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Server V6 (Révolution)
  • Severity Medium
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.3.1
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
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FS#34685 - Freebox server revolution crash pendant visionnage fichier video hosté le disque de la box

Bonjour,

depuis la maj vers la 4.3.1, ma Freebox revolution crashe quand je regarde un fichier vidéo (1080p), hosté sur le disque-dur embarqué dans la box avec ma TV connectée avec VLC pour androidTV.
J'ai compté 6 reboot sur 2H30 de vidéo avec 2 fichiers différents; les crashes arrivent entre 20 min et 50 min de visionnage.
Après chaque crash la box redémarre de 0 : Etape 1, …..

Comment reproduire:
-J'utilise un TV connectée Philips avec Android TV et VLC.
-1 fichier Vidéo en MKV (1080p) dans le répertoire Téléchargement de la box.
-La TV et la box sont connectée en eth 10Gb (sans CPL)

J'essaie en // de reproduire avec un un autre soft sur la TV et avec VLC sur un PC.

Admin

Bonjour,

Est-ce que suite à la mise à jour en 4.3.1, vous avez activé SMBv2 ?

Est-ce que vous avez reproduit le problème depuis l'ouverture du ticket (soit avec le setup initial, soit depuis un PC) ?

RemiC commented on 28.04.2021 16:30

Bonjour Marios,
Je n'ai pas cherché à l'activer, mais en regardant dans les paramètres de la box, je vois qu'il est activé.
Hier soir, je n'ai pas réussi a reproduire le problème avec un PC et VLC sur 1h10 de video.
Sur le setup initial et avec VLC, la box a crashé en moins de 10 min tout à l'heure.
Sur le même setup, en 45 min de video, je n'ai pas reproduit le crash avec le lecteur natif.

Je vais également tenter de reproduire dans la soirée avec un autre device Android et VLC.

JP86 commented on 13.05.2021 20:11

Bonjour !

As-tu tenté de réinitialiser ton player et server ? Il se peut que ce soit une MAJ qui se soit mal installée. Ou dans le pire des cas, qu'une MAJ soit à l'origine du problème.

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