Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Assistants vocaux
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.18
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Marc_ou_Net - 31/03/2021

FS#34420 - Activations suspectes

Bonjour,

J’ai un curieux problème avec ma box Delta et ceux depuis le début. Sans que je n’aie à prononcer les mots “OK Freebox” ou “Alexa” ceux-ci s’activent curieusement. Pire ! Parfois, elles s’activent d’elles-mêmes et me répondent que ma demande n’a pas abouti. Quelle demande ? Je ne sait rien pour la bonne et simple raison que ma télé était éteinte, mon ordinateur faisait la sieste et que je parlais de jardinage avec mon oncle par téléphone !!!!
Rapidement, j’ai coupé le micro pour être tranquille.
Que dois-je faire pour résoudre pour de bon ce problème ?

Amicalement, M. Blériot.

Admin

Bonjour

Pourriez-vous tester avec seulement OK Freebox d'activé, puis avec Alexa uniquement afin de savoir quelle commande vocale est concernée ?

Merci

Bonsoir,

C'est en répondant à votre question (rédaction que j'ai supprimée pour arriver à celle-ci) que je me suis souvenu que j'avais déjà signalé ce problème à un intervenant par téléphone. Donc, l'essai avait déjà été fait. Comme il y a eu de nombreuses mises à jour depuis, je commence à tester ces différents cas.

En passant, je voudrais savoir s'il existe d'une liste des commande comprises par OK Freebox. Je m'explique : je voulais utiliser cette fonction pour me passer de télécommande. Le problème, c'est quand, par exemple, je lui demande "Avance la vidéo de 20 minutes" quand je regarde un enregistrement, j'ai toujours la même réponse : "Désolé, je ne sais pas comment vous aider."

Amicalement, M. Blériot.

bonjour ,
j'ai le même problème .
en parlant normalement au téléphone , le player allume la TV , voir la radio
cdlt

Who1amFr a commenté le 10.04.2021 14:45

Je remarque moi aussi des activations non sollicités d'Alexa et d'OK Freebox.

Lat31320 a commenté le 29.04.2021 13:28

Depuis le début ce problème existe, soit-disant corrigé avec de la mise à jour.

Alexa c'est le pire :
- "avec ça" dans une discussion
- documentaire télé sur Alexandre le Grand
- etc.
→ assistant définitivement désactivé.

Ok freebox : de temps en temps réactivé en mode "j'y crois". Ca tient un peu la route, l'optimisme (naïveté, plutôt) revient et… bha non, perdu en fait !
A noter que les déclenchements intempestifs "OK freebox" semblent uniquement se produire sur des sons extérieurs à la télé, contrairement à Alexa qui réagit même sur ce que diffuse un programme.
→ Là je suis en mode "off - récupération nerveuse" depuis quelques semaines.

C'est dommage, parce que j'adore éteindre la télé en disant "ok Freebox, éteint la télé poubelle"

Macduff2 a commenté le 23.05.2021 17:06

En 2 ans j'ai tout essayé, la meilleure solution est de couper le micro !

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