FS#33975 : Player ne réponds pas à la télécommande

État Fermée
Pourcentage achevé
100%
Type Anomalie
Catégorie Freebox OQEE
Assignée à Personne
Système d'exploitation Tous
Sévérité Moyenne
Priorité Très Basse
Basée sur la version 1.0
Due pour la version Non décidée
Échéance Non décidée
Votes
Privée

Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par Fourmi - 04/02/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 05/02/2021

FS#33975 - Player ne réponds pas à la télécommande

Testé avec 2 télécommandes ,toujours pareil.
La led blanche en façade du player ne réagit pas.
Par contre quand le player veut bien recevoir le signal ,la led diminue d’intensité a chaque appuie sur les touches
Problème depuis septembre 2020, malgré de nombreux appels sav ,free ne bouge pas un pouce pour la résolution du problème.

Fermée par Thibaut Freebox
05.02.2021 14:48
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :

Prise en charge par le SAV

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