- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#33894 - Pas de réseau pour accéder aux abots Netflix, you tube etc via la télécommande Samsung
Il n’est pas possible d’utiliser la télécommande de la smart tv Samsung pour contrôler la Freebox pop et on ne peut plus accéder aux programmes Netflix et autres qui apparaissent dans le menu de la tele en bas de l’écran
Cela indique qu’il n’y a pas de réseau.
Cela fonctionnait parfaitement auparavant avec une box Orange.
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Bonjour
Le CEC et l'Anynet sont activés ?
Concernant les "programmes Netflix (...) dans le menu en bas de l'écran" : vous parlez bien de l'appli Netflix intégrée à votre TV, sans lien avec le Player Pop ?
Comment connectez-vous votre TV à la Freebox ? Wifi, câble ethernet direct, switch ?
Cdt
Oui je parle de l'appli Netflix intégrée à ma smart TV. J'ai le même souci pour accéder à Netflix, YouTube etc...Toutes les applis ne sont plus accessibles avec la télécommande de la TV depuis que la Freebox pop à été installée.
Je suis connectée a la Freeboox avec un câble direct.
J'ai lu sur plusieurs forums qu'il y aurait des pbs d'incompatibilité entre le player pop et les tv Samsung ?
Bonjour
Vous avez un câble entre la Freebox et votre décodeur Canal et un câble entre la Freebox et votre Player Pop. Je ne vois pas de câble entre votre Freebox qui affiche l'heure et votre TV.
PS : j'ai lu sur plusieurs forums que la Terre était plate. Rassurez-vous, il n'y a pas d'incompatibilité entre le Player pop et les TV Samsung. Et quand bien même il y en aurait, c'est notre rôle de les corriger
Cdt