- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#33789 - Bug sans cesse
Bonjour
Je vous ai déjà envoyé des messages mais quand vous voulez des compléments d informations, je ne sais pas comment vous répondre directement d ou a chaque fois une nouvelle tâche
Quand je réponds c est les gens qui poste aussi un message qui reponde et non vous
Je reviens sur les bug, la télévision bug sans cesse tous les 5 mn, et on relance la pop, que cela soit matin et soir, que cela soit la télévision, ou Disney ou amazon prime, on ne peut rien suivre, cela devient soûlant
De temps en temps on a le wifi qui n est pas connecter, par rapport au bug l image se fixe, et quand on va sur une autre chaîne c est l écran noir
Je sais que je ne suis pas seul a avoir des problèmes, mais avez vous des solutions car depuis que je suis passer sur la pop (avant 4k) je suis sans cesse embêté (avant c était le dash en message mais plus de problème par exemple)
Dans l attente de vous lire
Cdlt
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Bonjour
Pour répondre, il suffit d'écrire en bas de la tâche dans le grand rectangle "Ajouter un commentaire".
Si vous ne le voyez pas, c'est qu'il faut vous connecter.
Concernant votre problème, il faut me donner plus de détails : qu'appelez vous "bug toutes les 5 mins" ?
Une image qui se fige comme une photo ? Des mosaïques à l'écran ? Un écran noir ? Le son qui se coupe ?
Comment faîtes vous pour ça revienne ?
La télécommande réagit ?
Concernant le Wifi qui n'est "pas connecté" : si vous connectez votre téléphone au Wifi en même temps que le Player, est-ce que lui aussi est déconnecté ?
Merci
L image se fige, pas de son, par contre si on va sur une autre chaîne, écran noir sans son.
Pour que cela refonctionne, je debranche la pop et la rebranche afin de la relancer et tout redevient normal, pendant 5 min et rebelote, je refais la même manipulation
La télécommande réagit, je peux me déplacer
Pour le wifi, cela fonctionne bien avec le téléphone, alors que sur la télévision on met met un problème de WiFi ipv6, on se reconnecte et tout redeviens normal
Dans l'attente de vous lire
Cdlt