- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par Lapazo - 19/01/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 27/01/2021
Ouverte par Lapazo - 19/01/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 27/01/2021
FS#33768 - Player pop
Bonjour je me permet de vous dire que depuis longtemps deux mois memme plus le player pop s éteint tout seul souvent au bou de 2h voir 3h sans raison faut redémarrer avec la télécommande pas un reboot mais un arrêt total du player...voilà c chiant je voulais vous le faire remonter je pense pas être le seul merci..
Ma mise en veille pop est de 6h..
Branchement en RJ45 ou wifi le problème persiste idem mon player est de août 2020.
Fermée par Thibaut Freebox
27.01.2021 14:53
Raison de la fermeture : Doublon
Commentaires de fermeture :
27.01.2021 14:53
Raison de la fermeture : Doublon
Commentaires de fermeture :
Le problème est finalement lié au CEC,
des tâches sont ouvertes sur ce
sujet
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Bonjour
On va commencer par tester une autre alimentation électrique.
J'ai validé le renvoi. Merci de me faire un retour lorsque vous l'aurez reçu.
Cdt
Rebonjour alors je me suis penché sur le problème en 24h apparemment le soucis est du a la nouvelle TV Samsung que j' ai depuis 3 mois dans l option TV de ma TV et j ai désactivé l option Anynet + et la plus de problème sauf que je peut plus allumé la TV avec la télécommande Freebox voilà mon ancienne TV Sony j' avais pas eu se problème si vous avez une TV Samsung essayé le hdmicec qui déconne par apport au player voilà je vais continuer à voir mais la depuis hier plus de coupure
@Lapazo : Les Freebox ont des problèmes avec le HDMI CEC, ce n'est pas forcement votre téléviseur.
Pourriez-vous préciser le modèle complet de votre téléviseur et celui de votre ancien ?
Actuellement======= 1 x SAMSUNG UE65TU7125 2020
L ancienne une TV Sony bravia de 2010 qui marché avec le player de la révolution j ai plus les référence depuis c elle ci je pense à un problème de hdmicec..voilà bref c est pas grand chose la depuis 6h du mat pas de coupure sauf mise en veille normal du programme..merci
C belle et bien un problème de hdmi cec je n' est plus de soucis en désactivant Anynet + sur ma TV Samsung alors que avec ma vieille Sony le hdmi cec du player pop fonctionné en attendant un correctif merci et bonne continuation je suis freenaute depuis le début :) .
j,ai un colis prévu pour demain de Free chronopost c est quoi exactement échange du player ou autre que faut il que je rende?
Bonjour
C'est une alim électrique, cf mon 1er commentaire.
Cdt
Bonjour bien reçu le secteur c pareil je désactive le cec de ma tv et plus de problème en attendant un correctif en tout cas merci pour votre réactivité
Bonne journée.