Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.3.20
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par Neustradamus_ - 16/01/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 01/02/2021

FS#33748 - Playboy TV (374) : Ecran noir depuis plusieurs mois, nouveau ticket Revolution

Comme le disait Freenews, à l’occasion de la Saint-Valentin, il y a Playboy TV :
- https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-tv-pour-rappel-playboytv-est-inclus-dans-votre-abonnement

Malheureusement depuis quelques temps cette chaîne est en noir.

Une solution pérenne pour la résolution ?

Suite du ticket Freebox Revolution fermé :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/30007

Bien sûr cela va aussi pour la Mini 4K, la Delta/Devialet + One et la Pop comme dit dans leur propre ticket.

Fermée par  Thibaut Freebox
01.02.2021 18:55
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

Prise en charge par le SAV

Florian_B a commenté le 28.01.2021 13:05

Salut,
Comme dit dans la tâche qui à été fermer. Le bugtracker ne t'aidera pas dessus. Ce n'est pas un soucis logiciel.

Message de Thibaut :
Bonjour

Le problème est pris au sérieux mais il n'est pas logiciel que je vous l'ai répété 8 fois.

La prise en charge se fait au niveau SAV, c'est donc de leur côté que vous aurez la confirmation du retour du flux.

Cdt

Donc pour faire simple. Appeler le 3244.

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