- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Autre
- Catégorie Assistants vocaux → Alexa
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.17
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- Barles (02/01/2021)
- Privée
Ouverte par Barles - 02/01/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 11/01/2022
FS#33636 - Réveil en musique non désiré sur le Freebox Player par Alexa
Depuis environ 1 mois, Alexa lance de la musique toute seule alors même que personne n’est dans la pièce.
Ça arrive quasiment tous le matins comme si un réveil était programmé (mais pas toujours à la même heure) alors que je n’ai jamais utilisé cette fonctionnalité.
Au début, ça lançait de la musique avec Amazon Music, j’en tenté de changer mon application musique par défaut dans Alexa pour mettre Spotify et c’est bien Spotify qui est lancé maintenant.
Je précise que ça ne lance pas des chansons de mes propres playlist mais plutôt des musiques calmes (comme pour un réveil).
Quelques exemples de musiques que j’ai eu : Richard L Hargrave, ManoloBa, RomanKerry (je ne connais aucun de ces artistes).
J’ai contacté l’assistance Amazon qui m’a demandé de voir du côté de Free.
J’ai également tenté de dissocier puis réassocier la Freebox Delta de mon compte Alexa, cela n’a rien résolu.
J’ai fait le tour de mon historique vocal Alexa pour voir si une instruction aurait pu être mal interprétée mais je n’ai rien trouvé de suspect, et si je demande à Alexa si des réveils sont programmés, elle me répond que non.
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