Freebox Player Pop (V8)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 2
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par Hansolo - 11/12/2020

FS#33421 - CANAL 3 - FRANCE 3 REGIONS DASH ERROR#2404: HTTP 404

Bonjour,

Ce problème réapparait pour la deuxième fois (la première fois datait d’il y a 1 mois à peu près)

Description :
Quand je mets le canal 3 (chez moi FRANCE 3 Alsace) au bout de 6 secondes plus d’image avec écran noir ni de son et message d’erreur qui apparaît : Dash Error #2404: http 404
Si vous voudriez bien (re)corriger ce problème en espérant cette fois-ci qu’il ne sera pas récurrent par la suite.

Merci

Cordialement.

Hansolo a commenté le 11.12.2020 22:17

Je me permets de rajouter en vous précisant que si je veux regarder FRANCE 3 sans le problème décrit ci-dessus je dois mettre le Canal 301

Krugger a commenté le 12.12.2020 08:58

Bonjour,
même problème de mon coté sur France 3 Poitou-Charentes (canal 3)
L'image et le son disparaissent, reviennent parfois quelques secondes et disparaissent de nouveau.

Cordialement.

Bonjour, même problème ici à la Rochelle sur France3,
autre symptôme : lorsqu'on passe de n'importe quelle chaine vers France3, France3 s'affiche en qualité élevée, puis rebascule en qualité basse au bout de quelques secondes.
Je suis en freebox POP et raccordé en fibre.
sur les canaux 30X : aucun problème.
Merci

gverron a commenté le 07.02.2021 19:07

Bonjour, même problème de mon côté.

Uniquement sur le canal 3 France 3 Régions.
Pas de soucis sur le canal 301 France 3.

Environnement :
Freebox Pop
Android 9
Build Pl.v9.6.21

Oqee TV
net.oquee.androidtv
V 1.0.99

Hansolo a commenté le 08.02.2021 07:47

Bonjour,

Je rejoins Grégory concernant le problème de la chaine FRANCE 3 Alsace Régions qui, pour la troisième fois déjà, souffre de ce bug avec une perte bien visuelle de la qualité de l'image moins nette alors que le canal 301 FRANCE 3 National aucun souci à observer avec une qualité d'image au rendez-vous.

Cordialement.

Bonjour,

Je vous rejoins également, même problème avec France 3 et l'erreur Dash error 2404 http 404

Ecran noir, message d'erreur, retour d'image basse qualité, retour à la normale, .... voire coupure son + image (écran noir sans son)

Pas de problème sur la 301 ni sur les autres chaines.

Configuration : adsl 2+, multi-tv, server : POP à jour, player : POP à jour. Connexions entre les box via CPL Devolo 1200+ triple. Wifi des players POP désactivé

5000/sharing/Fnth6aDIf

Ci jointe une capture du comportement de la box avec la chaine n°3 (France 3) posant problème :

Sur le graphique Download : du début, jusque 12h37, période où la box n'a cessé de rencontrer l'erreur Dash 2404, avec les différents comportements cités ci dessus, la box n'a pas un débit de téléchargement moyen constant, elle télécharge en pics, qui atteignent le débit max de la ligne, et à chaque pic, correspond un message d'erreur / une coupure.

De 12h41 à 12h48, chaine n°15 (BFMTV), pas de problème

De 12h48 à 13h00, chaine n°301 (France 3), pas de problème

A partir de 13h00, chaine n°1 (TF1), pas de problème

Rectification du lien de l'image avec le comportement de la box :
666/sharing/arMFIqUgQ

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