- Status Nouveau
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Télévision
- Assigned To No-one
- Operating System Tous
- Severity Medium
- Priority Very Low
- Reported Version 1.0
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes 2
- Private
FS#33421 - CANAL 3 - FRANCE 3 REGIONS DASH ERROR#2404: HTTP 404
Bonjour,
Ce problème réapparait pour la deuxième fois (la première fois datait d’il y a 1 mois à peu près)
Description :
Quand je mets le canal 3 (chez moi FRANCE 3 Alsace) au bout de 6 secondes plus d’image avec écran noir ni de son et message d’erreur qui apparaît : Dash Error #2404: http 404
Si vous voudriez bien (re)corriger ce problème en espérant cette fois-ci qu’il ne sera pas récurrent par la suite.
Merci
Cordialement.
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Je me permets de rajouter en vous précisant que si je veux regarder FRANCE 3 sans le problème décrit ci-dessus je dois mettre le Canal 301
Bonjour,
même problème de mon coté sur France 3 Poitou-Charentes (canal 3)
L'image et le son disparaissent, reviennent parfois quelques secondes et disparaissent de nouveau.
Cordialement.
Bonjour, même problème ici à la Rochelle sur France3,
autre symptôme : lorsqu'on passe de n'importe quelle chaine vers France3, France3 s'affiche en qualité élevée, puis rebascule en qualité basse au bout de quelques secondes.
Je suis en freebox POP et raccordé en fibre.
sur les canaux 30X : aucun problème.
Merci
Bonjour, même problème de mon côté.
Uniquement sur le canal 3 France 3 Régions.
Pas de soucis sur le canal 301 France 3.
Environnement :
Freebox Pop
Android 9
Build Pl.v9.6.21
Oqee TV
net.oquee.androidtv
V 1.0.99
Bonjour,
Je rejoins Grégory concernant le problème de la chaine FRANCE 3 Alsace Régions qui, pour la troisième fois déjà, souffre de ce bug avec une perte bien visuelle de la qualité de l'image moins nette alors que le canal 301 FRANCE 3 National aucun souci à observer avec une qualité d'image au rendez-vous.
Cordialement.
Bonjour,
Je vous rejoins également, même problème avec France 3 et l'erreur Dash error 2404 http 404
Ecran noir, message d'erreur, retour d'image basse qualité, retour à la normale, .... voire coupure son + image (écran noir sans son)
Pas de problème sur la 301 ni sur les autres chaines.
Configuration : adsl 2+, multi-tv, server : POP à jour, player : POP à jour. Connexions entre les box via CPL Devolo 1200+ triple. Wifi des players POP désactivé
5000/sharing/Fnth6aDIf
Ci jointe une capture du comportement de la box avec la chaine n°3 (France 3) posant problème :
Sur le graphique Download : du début, jusque 12h37, période où la box n'a cessé de rencontrer l'erreur Dash 2404, avec les différents comportements cités ci dessus, la box n'a pas un débit de téléchargement moyen constant, elle télécharge en pics, qui atteignent le débit max de la ligne, et à chaque pic, correspond un message d'erreur / une coupure.
De 12h41 à 12h48, chaine n°15 (BFMTV), pas de problème
De 12h48 à 13h00, chaine n°301 (France 3), pas de problème
A partir de 13h00, chaine n°1 (TF1), pas de problème
Rectification du lien de l'image avec le comportement de la box :
666/sharing/arMFIqUgQ