Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Entrées/sorties → Audio (amplis etc)
  • Assignée à
    blob
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.17
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Spectrom - 24/11/2020
Dernière modification par blob - 20/07/2021

FS#33202 - Suivi beta-test HDMI ARC (Spectrom)

Sur la version bêta apre5 le son est enfin fluide.
Par contre la télévision ne détecte l’ARC du player qu’une fois sur cinq.
TV LG65UJ620V

Quand j’allume la télé que je veux monter ou descendre le volume j’ai le logo de la possibilité de le faire. Je suis obligé de rallumer et d’éteindre la télé plusieurs fois jusqu’à ce que ce soit possible de le faire.
Je pense que par moment la télé ne détecte pas le player pour monter et descendre le volume.

Mac adresse : 34:27:92:93:55:04

Cette tâche dépend de
ID Projet Résumé Priorité Sévérité Assignée à Progression
23233 Freebox Player Delta / One (V7)  FS#23233 - Retour son (ARC) depuis les autres entrée HDMI de la TV  Basse Haute
100%
Fermée par  blob
20.07.2021 08:59
Raison de la fermeture :  Evolution intégrée
Commentaires de fermeture :  

Fonction HDMI ARC déployée dans le firmware 1.1.0

Admin
blob a commenté le 24.11.2020 14:13

Bonjour Spectrom,

Est-ce que vous utilisez le player en mode stand-alone ?
(Je n'ai pas accès aux logs des players stand-alone)

Cordialement

Spectrom a commenté le 24.11.2020 14:58

Je ne sais pas se que c'est stand Aline
Précision je viens de me rendre compte que quand le son ne marche pas le mode cec ne fonctionne pas non plus quand j'éteins le player la télé ne s'éteint pas alors qu'ille contrôle et ça marchait en pre4...

Spectrom a commenté le 24.11.2020 14:59

Le player est connecter avec les freeplug et en
RJ45 au server

Admin
blob a commenté le 24.11.2020 15:00

Est-ce que vous avez un abonnement en cours ?
Quelle est la MAC du Freebox Server ?
Cordialement

Spectrom a commenté le 24.11.2020 15:05

Oui le serveur j'attends qu'il soit lié à mon abonnement Freebox Delta car j'ai changé de Player

Server :34:27:92:60:48:72

Spectrom a commenté le 24.11.2020 15:06

Arnaud et le DSI free est sur le coup...

Admin
blob a commenté le 24.11.2020 15:31

OK, je vois 34:27:92:90:5A:84 comme MAC player associé.
Mais je ne peux pas récupérer les logs.

Spectrom a commenté le 24.11.2020 15:32

Oui je sais bien ça fait des jours et des jours que j'attends le remplacement de la part des services de Free... si d'ailleurs vous pouvez faire activer les choses ça m'arrangerait bien également

Admin
blob a commenté le 24.11.2020 15:37

Vous écrivez :
"Par contre la télévision ne détecte la RC du player une fois sur cinq."

RC = remote control = télécommande ?

Quelle opération essayez-vous de faire avec la télécommande du player ?

Comment se manifeste la détection ou non-détection ?

Cordialement

Spectrom a commenté le 24.11.2020 15:44

ARC pardon.
Je vais refaire mon message ça sera plus simple.
Mon téléviseur est configuré pour la sortie audio en ARC.
Le player Devialet pour l ARC aussi.
Comme je n'ai toujours pas tous les services avec mon player je suis obligé pour la TNT par exemple d'utiliser mon téléviseur. Quand j'allume la télévision si le retour son fonctionne sur le player j'ai le plus et le moins quand je monte et descend le volume qui s'affiche à l'écran. Avec la pre5 ça fonctionne 1 fois sur 5. C'est à dire qu'il faut que je redémarre la tv à plusieurs reprise et la boom du son et je le contrôle depuis ma tv.

Et je viens de me rendre compte que quand le son ne marche pas le CEC non plus. Si je bascule sur le player en HDMI 2 sans éteindre la TV et que j'éteins celui ci la tv reste allumer et affiche aucune source alors qu'elle s'éteint habituellement.

Je suppose que le problème d'ARC et de CEC sont liés car les 2 merdouilles depuis la pre5

Spectrom a commenté le 24.11.2020 15:46

D'ailleurs problème identique pour l'allumage de la TV avec le player...
Normalement quand j'allume le player la télé s'allume également depuis la pre5... non

Spectrom a commenté le 24.11.2020 15:47

Je viens de voir que dans les réglages HDMI CEC
Controle du volume (désactivé par ARC) est grisé

Admin
blob a commenté le 24.11.2020 15:51

Malheureusement, si je n'ai pas accès aux logs, je suis aveugle,
et je ne peux rien diagnostiquer.

L'option "Contrôle du volume" concerne le contrôle du volume d'une
enceinte tierce par une freebox quelconque (v6, v7)

Spectrom a commenté le 24.11.2020 16:00

Ok bon ben j'attends que le player soit activé et remplacé par l'ancien...

Quand.... ah ah... les mystères by Free ;-) Je vous tiens au courant

Spectrom a commenté le 25.11.2020 05:55

Petite question... mais tu n'auras sans doute pas la réponse...
Dans les parametre de gestion des ports du téléviseur sur LG il est possible de renommer et modifier l'icône du type de périphérique. Avant j'avais donc ma barre de son. Hier soir j'ai renommer et modifier l'icône. Depuis ça fonctionne normalement. Ma question est : la modification du type de périphérique change s'il un paramètre à la TV car depuis hier soir le retour du son en ARC fontionne a chaque allumage de la TV. Bon certes on va attendre encore un peu mais je trouve cela surprenant.
Bref sans tout les cas c'est depuis la pre5 que j'ai eu se problème. Avec la pre4 j'avais pas modifier le nom et le type de périphérique à la TV. La j'ai sélectionné décodeur/box internet.

Je vais voir dans les prochaines 24h si le problème revient

Spectrom a commenté le 28.11.2020 07:42

Bonjour Blob.
Bon retour après quelques jours en ayant modifier les paramètres de la télé sur la source du signal comme je te l'ai indiqué sur le hdmi 2 ARC, depuis que j'ai modifié le type de périphérique tout fonctionne correctement.

Mais au moins tu peux maintenant accéder à mon Player tu as été intégré à mon abonnement pour voir les logs...

34:27:92:93:55:04

Merci de me tenir au courant si tu vois quelque chose de particulier.

Admin
blob a commenté le 02.12.2020 18:05

Bonjour,

Je vois une bascule en mode audio aujourd'hui à 18:45.
Est-ce que vous continuez à avoir des dysfonctionnements sur les
changements de volume ?

Cordialement

Spectrom a commenté le 03.12.2020 06:40

Qu'est-ce que vous appelez une bascule en mode audio?
Les seuls moments maintenant ou j'utilise ARC c'est quand je joue à la Xbox one.
Je n'ai plus de problème de volume depuis que j'ai modifié le type de périphérique sur la télé.
Le dysfonctionnement que j'avais et et quand la hdmi ARC était en mode home cinema.
Depuis que je l'ai mis sur BOX Internet plus de problème.

Admin
blob a commenté le 03.12.2020 14:01

C'est un détail technique. Quand la freebox n'est pas la source active,
elle devient alors "récepteur ARC" en mode audio.

Heureux d'apprendre que vous ayez trouvé un réglage mettant tous les
appareils d'accord. Je suggérerai le même réglage aux propriétaires
de téléviseurs LG.

Cordialement

Admin
blob a commenté le 18.01.2021 10:59

Monday 18 January, 2021 10:32:32, Nicolas (Spectrom) a écrit :

Depuis la mise à jour pre7, lors du démarrage du player Devialet la TV LG 65UJ620V s’allume avec la fonction CEC, mais écran reste noir.
Obligé de rester sur le bouton free pour relancer le player et avoir la page d’accueil.
Parfois la TV ne s’allume pas du tout. Même en éteignant et rallumant le player.
Obligé de passer par la télécommande de la TV. Donc problème de CEC.
Probleme eu ce lundi 18 janvier à 9h30

Spectrom a commenté le 18.01.2021 14:45

Ok mais on jumelle un problème avec de l'ARC et CEC donc différents.
D'autant plus que les symptômes sont totalement différents...

Spectrom a commenté le 19.01.2021 09:03

Mise à jour avec pre-8
Le problème de l'écran noir au démarrage du player sur TV en cec semble résolu.

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