Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Entrées/sorties → Audio (amplis etc)
  • Assignée à
    blob
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.17
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par David974 - 23/11/2020
Dernière modification par blob - 20/07/2021

FS#33196 - Suivi beta-test HDMI ARC (David974)

Bonjour merci pour cette résolution de la mise à jour 1.0.8 pre5.
Plus de problème côté son la régression a été résolu.
J amène un problème au niveau de TNT tv et non player problème de montée du volume qui va de 10 puis 20 puis 36 et 50
Non chronologique je veux dire
De plus j aimerais si ma configuration au niveau des branchements est la bonne.
TOSHIBA tv 50U2963DG
Xiaomi box tv 4k Player
Player devialet le tout en hdmi.
Player devialet en haut parleur Puis hdmi arc. Je n ai pas de home cinéma juste player.
Il y a t il une autre configuration ou est ce la bonne .

34:27:92:98:AF:E8

Cette tâche dépend de
ID Projet Résumé Priorité Sévérité Assignée à Progression
23233 Freebox Player Delta / One (V7)  FS#23233 - Retour son (ARC) depuis les autres entrée HDMI de la TV  Basse Haute
100%
Fermée par  blob
20.07.2021 08:58
Raison de la fermeture :  Evolution intégrée
Commentaires de fermeture :  

Fonction HDMI ARC déployée dans le firmware 1.1.0

David974 a commenté le 23.11.2020 14:29

Petit retour gros bug du player
Redémarrage électrique en cours
Suite à appli tv netflix

David974 a commenté le 23.11.2020 15:04

Tout est rentré dans l'ordre
Merci après redemarrage c était un bug hdmi arc de la tv Toshiba 50U2963DG

Admin
blob a commenté le 24.11.2020 11:40

Bonjour,

Effectivement, comme il nous arrive d'avoir des bugs dans le player,
il arrive qu'il y ait des bugs dans les FW des téléviseurs.

En dernier recours, il faut débrancher électriquement le player ET
le téléviseur pendant 30 secondes (pour décharger les condensateurs)
pour voir si les anomalies persistent.

En l'état, quelle(s) anomalie(s) persiste(nt) chez vous ?
Le problème du réglage de volume très imprécis ?

Cordialement

David974 a commenté le 24.11.2020 12:14

Boniour merci pour le retour
Oui effectivement quand on monte le volume sur tnt tv ou netflix ou autre
Montée du volume non chronologique
Du coup ça a fait planter le player plus tv hdmi arc donc redemarrage électrique pour les 2 sinon dans l ensemble
Ça semble être pas mal
À part pcm compressé et passtrought
Qui n est pas actif sur tv

David974 a commenté le 24.11.2020 12:16

Par contre le cec toujours en test?

David974 a commenté le 25.11.2020 11:51

@blob @Arnaud
Bonjour aujourd'hui bug de la delta en HDMI arc .
Player éteint je passe par la tv TNT
Ainsi que netflix ou autre applis
Aucun retour son sur devialet juste haut parleur tv.
Par contre box ANDROID mibox 4k
Non connecté en arc me renvoie bien le son vers devialet.
En attente de vos réponses les devs.

Admin
blob a commenté le 25.11.2020 12:05

Bonjour David,

Pendant quelques jours, on cravache sur les bugs du DSP audio,
on sera donc moins disponible sur le bug tracker.

Je jette un oeil à vos logs.

Cordialement

David974 a commenté le 25.11.2020 12:09

@blob
Merci pour le retour
Pas de soucis bon courage à vous
Tenez moi informé merci bien

Admin
blob a commenté le 25.11.2020 12:23

Vous avez rebooté à 12:30 ?
(Les logs sont perdus à chaque reboot)

Je vois effectivement un grand nombre d'erreurs.

[12:30:04] fbxcec[843]: [RX] 0->4 <Give Physical Address> - dump:[04:83]
[12:30:04] fbxcec[843]: [TX] 4->f <Report Physical Address> [2.0.0.0] [Playback Device] - dump:[4f:84:20:00:04]
[12:30:05] fbxcec[843]: [TXDONE] FAILED tries:4 NACKED MAX_RETRIES

Le TV demande l'adresse physique du player.
Le player répond. (Votre player est sur le port HDMI2, c'est bien ca ?)
Mais un autre périphérique bloque la réponse du player (NACKED)

Pouvez-vous faire le test suivant :

1) Débrancher TOUS les périphériques HDMI de votre TV
2) Brancher seulement la freebox au TV (combien de ports ARC sur votre TV ?)
3) Tester le fonctionnement de l'ARC dans ce mode minimal
(Avec la télécommande du TV, choisir le TV comme source)
4) Jouer un contenu depuis le TV (un flux IP ou un flux TNT)

Est-ce que ca fonctionne mieux en mode minimal ?

Cordialement

David974 a commenté le 25.11.2020 13:00

@blob
Il y a juste la box ANDROID
Quand je me connecte dessus elle m activé le cec
J ai réussi à remettre tout en ordre en désactivant HDMI arc sur le player pendant 3s puis en le désactivant
Je pense que la Box xiaomi me déconnecte de l arc .
La tout fonctionne pour le moment
TNT tv inclus ainsi que netflix prime
Disque dur connecté au serveur aussi
Et kodi.
Merci pour votre retour.

David974 a commenté le 25.11.2020 13:02

Je n ai qu un seul port arc et c est bien hdmi 2 a par la montée chronologique du volume sur appli tv ras pour l instant.
J ai effectué votre configuration et cela fonctionne. Cordialement les devs.

Admin
blob a commenté le 25.11.2020 13:07

Si je comprends bien, tout fonctionne si vous déconnectez votre box Xiaomi ?
Même le réglage du volume ?
(Je ne comprends pas le terme "montée chronologique du volume")

David974 a commenté le 25.11.2020 13:14

@blob
La tout fonctionne normalement même Xiaomi connecté.
Sur tv TNT et appli tv
Quand je monte le volume cela m affiche 10 puis 20 puis 36 puis 50 et 80
Quand je baisse c est pareil.
Est cela vous semble plus précis

Admin
blob a commenté le 25.11.2020 13:22

Pour le contrôle du volume, pouvez-vous faire ces tests :
(Dites-moi l'heure précise à laquelle vous aurez fait ces tests, pour les logs)

Faire un appui bref sur VOLUME+ puis attendre 1 seconde
→ Est-ce que le volume change normalement ?

Faire un appui bref sur VOLUME- puis attendre 1 seconde
→ Est-ce que le volume change normalement ?

Faire plusieurs appuis brefs sur VOLUME+
(en attendant 1 seconde entre chaque appui)
→ Est-ce que le volume augmente "doucement" ?

Cordialement

David974 a commenté le 25.11.2020 18:00

@blob
18h57 je viens d effectuer le test
Cela fonctionne correctement ce doit être la rapidité quand j appuie sur les touches du coup le volume monte et baisse normalement si vous pouvez confirmer de votre côté.
Test effectué sur TNT tv.
Par contre le cec
Me donne toujours le l invalidité !!!
Cordialement.

David974 a commenté le 06.12.2020 18:51

Bonsoir @blob@arnaud
Possédant une box
xiaomi mi box 4k qui m affiche les réglages tv en HDR sur tous les supports
Que ce soit
netflix
la TNT
primevideo
Plex
my canal
Alors que sur le player delta rien du tout
Si vous avez une solution ou explication ?
Merci les devs

Admin
blob a commenté le 09.12.2020 11:00

Dans la tâche  FS#23233  vous avez écrit :

Bonjour à tous
Aucun son pour moi en bascule hdmi
Par contre ayant une box Android
Lorsque que je suis en HDMI le son transite parfaitement
Mais des lors que je me reconnecte sur la delta obligé de basculer sur haut parleur
Pour du son!!!!

Je ne comprends pas bien la situation.

Pouvez-vous décrire
1) Où est branchée la box Android ?
2) Où est branchée la freebox ?
3) Dans le menu REGLAGE AUDIO, quelle est la valeur de l'option "Sortie audio principale" ?

Cordialement

Admin
blob a commenté le 09.12.2020 11:12

Puisque vous utilisez le HDMI ARC, vous devez configurer l'option
"Sortie audio principale" à la valeur "Haut-parleur"

La valeur "HDMI" n'est utilisée que pour
1) désactiver les haut-parleurs Devialet
2) et transmettre l'audio via HDMI à un ampli/home cinema de meilleure qualité

Cordialement

David974 a commenté le 09.12.2020 11:21

@Arnaud bien reçu pour le retour.
Player delta brancher HDMI2 ARC sur la tv.
Xiaomi box HDMI 3.
Je suis en mode haut parleur et HDMI arc sur la delta.
Mais la ou je ne situe pas
C est que sur la xiaomi tout son contenu HDR EST détecté automatiquement par la tv avec les modifs possible mais sur la delta avec les mêmes applis ceci ne sont pas détecté automatiquement
Pourtant Netflix et prime video m affiche bien HDR MAIS pas la tv
Merci@arnaud

Admin
blob a commenté le 09.12.2020 11:24

Je recopie le dernier message supprimé de  FS#23233  ici :

@Arnaud
Quel devrait être la bonne configuration d Après vous?
Puisque en mode hdmi
La xiaomi et ses applis
Ainsi que la tv et ses applis fonctionnent dans ce mode .
Mais pas la delta je suis obligé de basculer en haut parleur pour avoir du son
Merci pour le retour.
Admin
rawoul a commenté le 09.12.2020 11:26

@David: merci d'ouvrir un autre ticket pour le probleme de HDR.

David974 a commenté le 09.12.2020 11:34

@Arnaud il a été ouvert aujourd'hui
Cordialement.

David974 a commenté le 11.01.2021 14:25

Oui je disais probleme aléatoire de
Bascule hdmi arc de freebox delta / TNT et appli tv Quand on switch
Le hdmi arc ne detecte pas de suite

Admin
blob a commenté le 11.01.2021 14:51

Je vois effectivement énormément d'erreurs dans les logs.

Pouvez-vous débrancher tous les appareils de votre TV,
et tester avec uniquement la freebox branchée au TV ?
(Pour voir s'il n'y aurait pas une incompatibilité avec un autre appareil)

Cordialement

David974 a commenté le 11.01.2021 15:06

Je viens de débrancher la xiaomi box et je viens d allumer la tv à l instant Ou arc est enclenché

David974 a commenté le 11.01.2021 15:16

J ai débranché la Xiaomi et la bascule s effectué correctement

David974 a commenté le 11.01.2021 16:07

Percevez vous des lors bizarre de votre côté cdt.

David974 a commenté le 11.01.2021 16:31

@blob Merci du temps accordé
Je c que vous êtes débordé.

Admin
blob a commenté le 11.01.2021 17:22

Bonjour,

Si le HDMI ARC fonctionne normalement lorsque la box Xiaomi est débranchée,
il semblerait exister une incompatibilité entre les deux appareils.

Malheureusement, sur ce type de dysfonctionnement, il est compliqué de
contourner le problème sans créer un dysfonctionnement sur un autre
appareil, car on sort du cadre de la norme.

Cordialement

David974 a commenté le 11.01.2021 17:24

@blob pourtant quand je bascule sur xiaomi aucun problème c est la que je ne capte pas

David974 a commenté le 12.01.2021 16:32

@blob
Bonsoir après Vérification c est la xiaomi box qui fait conflit depuis que je l ai débranché plus aucun souci au niveau de l ARC
Mais pourquoi cela le fait il?je n ai pas trouver réponse encore.
Bon courage pour les recherches et bonne soirée

David974 a commenté le 14.01.2021 09:11

@blob
Bonjour je n ai pas reçu la bêta test 1.0.8 pre 7
Cordialement merci les devs.

David974 a commenté le 14.01.2021 13:29

@blob@Arnaud
Bonne réception 1.0.8pre 7
Tv LG55UN7000 année 2020
Le switch HDMI ARC fonctionne bien de mon côté pas de mixage audio au niveau de la bascule delta/tv TNT et applis tierces.
Télécommande tactile k.o
Que signifie cec 1.4?
Cordialement david

Admin
blob a commenté le 14.01.2021 14:04

Pouvez-vous décrire en détail le problème avec la télécommande tactile ?
CEC 1.4 signifie "Consumer Electronics Control version 1.4"
Cordialement

Admin
blob a commenté le 14.01.2021 14:17

Ensuite, pouvez-vous effectuer un reset de votre télécommande tactile,
en insérant un objet pointu dans le trou au dos de la télécommande.

Pouvez-vous indiquer ici si cela change quelque chose ?

Cordialement

David974 a commenté le 14.01.2021 16:26

@blob@Arnaud
Petit retour 1.0.8.pre7
La bascule hdmi arc ne se fait pas automatiquement obliger de la faire manuellement HDMI /puis haut parleur pour que le hdmi arc fonctionne.
Je vous ferai un retour sur la tactile après plus de batterie sur celle-ci

Admin
rawoul a commenté le 14.01.2021 16:27

@David: et ca basculait automatiquement avant la pre7 ?

David974 a commenté le 14.01.2021 16:39

@Arnaud parfois oui
Je pense qu il doit y avoir quelque chose au niveau du cec par rapport à l arc
Du moins je pense .
Je suis dispo si vous que je fasse des test

David974 a commenté le 15.01.2021 19:35

@blob@Arnaud
Bonsoir retour bêta test 1.0.8 pre7
Souci HDMI ARC la télévision ne contrôle plus le volume de la Freebox
Extinction de la Freebox éteint bien la télé.
Allumage ecran noir appui long sur touche freebox pour avoir allumé la delta et pour finir pour avoir l image
Obligé de changer de chaîne.
Voilà les bugs constatés.
Merci les devs.

David974 a commenté le 18.01.2021 22:31

@Arnaud
Merci les corrections et la réactivité des devs.
Bonne soirée.

David974 a commenté le 19.01.2021 09:20

@Arnaud
Merci pour la 1.0.8 pre8
Je test et fait le retour

David974 a commenté le 19.01.2021 10:15

@blob@blob@Arnaud
Ben reçu la 1.0.8 pré 8
Après la mise à jour tout fonctionne parfaitement bien .
HDMI arc bien détecté
Plus ecran noir
Tv bien reconnu par la delta dans les paramètres. Parfait.

Admin
blob a commenté le 20.01.2021 10:51

Concernant votre TV LG55UN7000 et ampli non-ARC, je sèche.

J'imagine que vous avez déjà tenté les 2 branchements (sur HDMI in et HDMI out de l'ampli ?)

Je pense que c'est le genre de situation où il faut un câble TOSLINK.

Cordialement

David974 a commenté le 20.01.2021 10:56

@blob@Arnaud
Mon ampli ne fait pas arc Mais hdmi out
La tv est bien reconnu par l ampli et inversement je pense à un réglage mais je vois pas .
En toslink le son tv passe sans problème.
Concernant la tv toshiba
Le cec me confirme invamis alors qu avant il me précisait 1.4.
Et l ecran noir concerne le menu système de la delta je peux rentrer dedans mais quand je sélectionne affichage par exemple ecran noir et obligé de rester appuyer sur free 5s.

Admin
blob a commenté le 20.01.2021 11:06

Je vous propose qu'on mette de côté les questions qui ne concernent pas le
player Devialet. On y reviendra éventuellement dans un moment plus calme.

David974 a commenté le 20.01.2021 11:49

@blob ok peux t on se concentrer sur cet ecran noir et anomalie cec sur la tv toshiba 50U2963DG.
Si je peux vous faire des tests .

David974 a commenté le 22.01.2021 10:14

@blob@Arnaud
HDMI arc fonctionne bien
L ecran noir dont je vous parlais n apparait plus tout va bien.
Par contre je reste toujours sur cette anomalie cec qui reste invalide
Merci les devs.

David974 a commenté le 22.01.2021 20:05

@blob@Arnaud
Bonsoir
Je ne sais pas si c est lié
Mais gros de synchronisation freeplug
Réinitialisation faites mais impossible de connecter en freeplug
Wifi sans problème
Je précise je ne sais pas si c est lié

David974 a commenté le 16.02.2021 11:19

Bjr @blob@Arnaud
Petit retour 1.0.19 pre1
Bug replay ecran bleu aucune action.
Bug a l allumage obligé de rester appuyer touche free ou redémarrer.
Pas de contrôle son de la télécommande tv vers devialet.
Attention je précise je ne sais pas si c est lié au hdmi arc.
Cordialement les devs

Admin
blob a commenté le 16.02.2021 11:22

Bonjour David,

La mise à jour de Qt a provoqué une cascade de nouvelles erreurs d'affichage.
Ce n'est pas mon périmètre, mais il me semble que ces problèmes sont en cours d'investigation.
Merci pour le signalement.

Cordialement

David974 a commenté le 16.02.2021 11:42

Vous pouvez compter sur nous les devs

David974 a commenté le 18.02.2021 07:27

Retour 1.0.9 pre4
Tout à l air correct
De mon côté
J approfondis de mon côté en attendant ke replay m6.
Merci les devs.

Auteur anonyme a commenté le 24.03.2021 19:52

Bonjour,

Finalement problème réglé pour le hdmi cec j’ai viré la mi box S qui n est même pas compatible 4K hdr par une nvidia shield tv. Donc plus de problème de hdmi cec.
Retour côté startOver, il est fonctionnel mais au bout de 15-20 minutes, ça plante complet son et image.

David974 a commenté le 24.03.2021 20:39

@signaler
La shield me tente bien.
En attendant jspr une maj mibox pour le cec.
Je soupçonne ossi Ma Toshiba qui n est qu une base vestel d ou je soupçonne edid invalid en hdmi cec sur devialet alors que tout le reste est bien détecté même mon ampli qui n est arc est bien reconnu.

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