Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.2.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Olivier_B - 09/11/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 10/11/2020

FS#33053 - Blocage imap (Gmail)

Bonjour,
J’ai un PC (outlook) et un téléphone (android) sur lesquels je reçois mes emails Gmail et je n’ai plus de synchro des imap avec le wifi de la freebox V6.
Mon système de chauffage fonctionnant avec un serveur externe m’a également indiqué qu’il ne recevait plus de data.

Sur le pc j’ai été obligé de désactiver l’agent Mail de Avast pour synchroniser mes imap ou de faire un partage de connexion avec mon téléphone en 4G (avec l’agent mail d’Avast en marche) pour que ça fonctionne.
Je suis allé dans le Freebox OS, j’ai créer un profil que j’ai supprimé ensuite et de nouveau, avec l’agent mail d’Avast en route, le pc refonctionne et mon système de chauffage redialogue avec le serveur du fournisseur.
Mon téléphone ne synchronise toujours pas les dossier imap de gmail (sauf si je coupe le wifi)
il semblerait que je ne sois pas le seul à avoir ce problème.
Merci
Olivier

Fermée par  Thibaut Freebox
10.11.2020 17:05
Raison de la fermeture :  Résolu
jp01 a commenté le 09.11.2020 17:48

j’ai un comportement très bizarre sur mon téléphone uniquement lorsque je suis connecté sur le wifi de ma box

explication :

quand je consulte mes mails sur mon téléphone portable avec k9 mails (le problème est identique avec Samsung mail )

Je récupère 2 comptes free en pop 3 et 3 comptes Gmail en imap

Si je suis en mode 3G ou 4G tout est normal . le scan des 5 comptes se fait en quelques secondes…opérateur Free Mobile

Si je suis connecté en wifi avec ma box free mini 4k les 2 comptes free en pop3 se chargent normalement par contre les 3 comptes gmail en imap mettent au moins 15 mn pour se charger les 3…

Si je suis connecté en wifi sur une box sfr le scan des 5 comptes se fait en quelques secondes…

J’ai fait de même sur ma tablette …si je suis en wifi sur ma box free les 2 comptes free se chargent normalement par contre les 3 comptes gmail mettent au moins 15 mn pour se charger les 3…

Si sur la tablette je passe en wifi sur la partage de connexion de mon téléphone portable le scan des 5 comptes se fait en quelques secondes…opérateur Free Mobile

Si je me connecte sur le freewifi de ma box le scan des 5 comptes se fait en quelques secondes…

Donc le problème est bien uniquement lorsque je suis sur mon réseau wifi de ma box
les comptes gmail se récupèrent quand même mais en 10 à 15 mn pour se synchroniser ..on dirait qu’il y a un bridage uniquement lorsque je suis en wifi sur ma box...

si je fais un test de débit en, wifi j’ai un débit de 14 mo s et aucun ralentissement en surf donc le pb ne viens pas de cela non plus..

et Uniquement en imap gmail

J’ai aune idée d ou peu venir se pb

jp01 a commenté le 09.11.2020 17:49

bonjour

apres quelques recherche... j'ai contourné mon problème en mettant cette adresse ip : 64.233.166.108 à la place de imap.gmail.com

si j'ai bien compris ce qui se passait d'après la lecture d'autre post ca passerai en premier avec une adresse ipv6 . ca bloque quelques 5 mn et après ca bascule en ipv4 ( . en mettant cette adresse ipv4 ca ne passe pas par l ipv6 en premier

je ne sais pas si c es tune bonne méthode mais pour le moment ca fonctionne sur mon téléphone...

a voir si ca durera ou si free changera quelques chose... je l'ai trouvée sur cette page : https://dnslookup.fr/imap.gmail.com

Bonjour,
il semblerait que tout soit revenu à la normale
Mon PC et mon téléphone synchronisent les imap comme avant (avec Avast et en wifi)
pas d'explication à fournir ??

Olivier

jp01 a commenté le 10.11.2020 10:26

bonjour

exact ok pour moi aussi

certainement un bug qui a été corrigé

on aura jamais la réponse mais l important est ça refonctionne

cdt

Admin

Bonjour

Il y a eu des lenteurs récemment sur certains serveurs Google, cela a pu jouer sur l'IMAP de gmail.

Cordialement

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