Freebox Player Delta / One (V7)

Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Douviss - 26/10/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 26/10/2020

Bonjour, Il y a une semaine un répartiteur dans la ville de Saint Donat sur l’Herbasse a brulé. La reconstruction va prendre plusieurs semaines voire plusieurs mois d’après les propriétaires des locaux (Orange).
Aujourd’hui ma ligne adsl n’est plus fonctionnelle pour cette raison, ma freebox delta est bloqué à l’étape 2 depuis le 19/10/2020... Cependant le réseau 4G marche très bien et ma box est connectée à ce réseau.

Les abonné d’orange ont bénéficié le temps de la reconstruction de box 4g pour continuer à avoir internet.

Pourquoi FREE ne fait rien à part me dire qu’ils ouvrent un ticket d’incident qui ne sert a rien vu que tout le monde sais ce qui s’est passé et qu’il n’y a aucune solution dans l’immédiat.

Les deltas peuvent se connecter en 4g alors pourquoi ne pas dépanner ses clients en cas de pannes. Aujourd’hui ma box me sert à rien. Vu la situation sanitaire ne plus pouvoir bénéficier d’internet est un bon prétexte pour changer d’opérateur sans se poser de questions.

Merci pour l’activation provisoire du réseau en 4 g ou de la fourniture gratuite du modem 4g venté par free.

Cordialement,
Douviss