- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Fibre
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.2.5
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Wepa - 23/10/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 26/10/2020
Ouverte par Wepa - 23/10/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 26/10/2020
FS#32883 - Ping important en soirée
Bonjour,
Je viens signaler un problème de ping important (montant jusqu’a 200ms/300ms), qui survient surtout le soir, m’empêchant de jouer en ligne.
Après avoir contacté le support du jeu, ils m’ont assuré que le problème venait de noeuds de mon fournisseur d’accès à internet.
Voici le traceroute / ping que j’ai effectué avec leur outil :
Traceroute
traceroute to 78.194.80.37 (78.194.80.37), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard Blizzard 0.419 ms 0.405 ms 0.403 ms 2 * * * 3 Blizzard Blizzard 0.734 ms 0.738 ms 0.736 ms 4 137.221.66.42 (137.221.66.42) 0.496 ms 0.499 ms 0.498 ms 5 137.221.78.56 (137.221.78.56) 1.690 ms 1.694 ms 1.692 ms 6 * * * 7 137.221.78.34 (137.221.78.34) 1.117 ms 1.124 ms 1.126 ms 8 amsix-6k-1.routers.proxad.net (80.249.208.251) 1.576 ms 1.583 ms 1.580 ms 9 * * * 10 194.149.170.122 (194.149.170.122) 27.229 ms 27.199 ms 27.249 ms 11 fon31-49m-1-v800.intf.nro.proxad.net (78.254.248.94) 178.022 ms 178.108 ms 178.131 ms 12 78.255.115.1 (78.255.115.1) 177.946 ms 180.861 ms 179.952 ms 13 fon31-1-78-194-80-37.fbxo.proxad.net (78.194.80.37) 179.680 ms 206.578 ms 206.458 ms
Ping
PING 78.194.80.37 (78.194.80.37) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 78.194.80.37: icmp_seq=1 ttl=52 time=218 ms 64 bytes from 78.194.80.37: icmp_seq=2 ttl=52 time=197 ms 64 bytes from 78.194.80.37: icmp_seq=3 ttl=52 time=212 ms 64 bytes from 78.194.80.37: icmp_seq=4 ttl=52 time=196 ms
A noter qu’en journée, les pings sont corrects. Dites-moi s’il y a besoin d’autres informations.
Dans l’attente de votre retour, et en vous remerciant !
Fermée par Thibaut Freebox
26.10.2020 15:41
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
26.10.2020 15:41
Raison de la fermeture : Ticket invalide
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Je précise que j'habite à Toulouse, et que je suis connecté en ethernet.
Le débit est quant à lui constant, même en soirée.