- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#32804 - Pas de son sur OQEE à partir du canal 28
Bonjour, régulièrement, j’ai l’image et le son sir FREEBOXTV sous OQEE (player pop).
Ou du moins j’ai l’image, et le son, jusqu’au canal 27 inclus
A partir du 28, et suivants, je n’ai plus que l’image.
pour récupérer le son, il me faut resortir (touche home/maison), et revenir.
Je récupère alors le son sur les vanaux 28 et suivants...
OstraBird
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Bonjour
Comment sont reliés le Player et votre TV ? Directement en HDMI sans ampli ? Le son sort sur votre TV ?
Pourriez-vous me communiquer les marque et modèle TV ?
Merci
Bonsoir,
Le player est en direct HDMI sur la TV LOEWE Bild 3, version dulogiciel 5.2.0.0.
Le son sort directement sur la TV
OstraBird
Merci du retour.
Sur le chaînes avant la 28, le problème est le même lorsque vous revenez en arrière dans le programme ?
Cdt
Je ne comprend pas votre demande ; sur les chaines avant la 28,jke n'ai jamais le problème ; j(ai toujours du son
Ostrabird
Je vais poser la question différemment :
Si vous revenez en arrière dans le programme en diffusion sur les chaînes 1 à 28 (avec le bouton gauche du rond de direction), est-ce que le son se coupe également ?
Cdt
Ah, OK, je n'avais pas pigé.
La procgaine fois que cela se produira, j'essayerais donc.
Bonsoir,
Avant ce WE, je n'avais pas canalplus en clair (canal 4), bien que ce canal soit alimenté par la TNT.
Depuis ce WE, ce canal réagit comme la TNTn il y a donc eu une MAJ entre-temps.
Si je précise cela, c'est en lien avec le bug en cours :
Je viens de zapper qur le canal 4, et j'ai eu l'image, mais pas le son.
J'ai aussitôt zappé sur les canaux au delà du 28, et j'ai reproduit l'incident signalé hier.
Je suis revenu sur le canal 4 (donc antérieur à 28) ; toujours pas de son
Je suis passé sur un autre canal classique (le 2), et j'ai récupéré le son.
Pasage ensuite en 4, son récupéré; et au delà de 28 : son également récupéré.
Cordialement
OstraBird