- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Non trié
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version A PRECISER
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par jbs68 - 13/10/2020
Ouverte par jbs68 - 13/10/2020
FS#32771 - Perte internet
Bonjour à tous,
je possède la freebox delta et lorsque j’ai les cartes wifi 5ghz activées ma box se relance directement à l’étape 3 reste figée quelques secondes et me redonne l’accès à internet. Est-ce qu’il y a une solution autre que de les désactiver ?
En effet en 2,4 GHz le débit wifi est vraiment pas génial ....
MErci
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à voir avec le SAV, problème de reception fibre
Le sav me fait désactiver les antennes 5ghz ...
Question pour moi, comment ça peut-être un problème de réception fibre si quand c’est désactivé ça fonctionne bien ?
Bonjour,
Pouvez vous me donner les références de vos contacts SAV svp ? appel téléphonique ? email ? chat ? à quelle date ?
merci
Bonjour,
je n'ai plus la date mais c'était via le chat de free ....
vous devriez avoir été pris en charge par le SAV pour audit fibre, vous confirmez ?