- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Non trié
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.2.5
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par fireludo - 28/09/2020
Dernière modification par mbizon - 28/09/2020
FS#32597 - freebox Serveur POP redémarre à heures fixe lors du passage heures creuses/heures normales
M. Maxime Bizon @mbizon
Je crois que vous avez un pb intellectuel et laissez moi vous répondre au lieu de clôturer la tache.
la tache qui est soit disant en doublon (tache N°31573) parle de nombreux reboot dans une journée à des heures complétements aléatoires alors qu’en ce qui me concerne je n’ai pas 36 reboots dans la journée à des heures aléatoires mais des reboots à des heures précises, c’est à dire quand le signal provenant d’EDF me passe des heures creuses aux heures normales. Soit 6h57, soit 16h57. Vous comprenez ou pas? que dans l’autre post on ne parle pas d’horaires fixes et encore moins de lien avec le signal d’EDF.
Honnêtement vu comme vous traitez vos clients la seule chose dont vous me donnez envie c’est d’aller chez un autre fournisseur alors que je suis fidèle à free depuis de nombreuses années. Soit c’est un pb matériel lié à l’alimentation de la freebox qui est merdique (on tire tjrs les prix vers le bas!) soit c’est autre chose au niveau de la box qui me dépasse alors que comme je le répète je n’avais pas de pb avec le freebox révolution.
Je pense que vous allez encore une fois clôturer cette tache en disant que c’est un doublon vu le niveau de réflexion de la réponse précédente. Pathétique comment vous traitez vos clients.
====!!! Message à l’attention de M. Maxime Bizon @mbizon !!!
Cela fait 2 fois que vous clôturez mon post en prétextant un doublon avec une tache qui parle de reboot intempestifs.
Ce serait bien que vous appreniez à lire avant de cloturer mon post car il ne s’agit pas de reboot intempestifs mais de reboot à heures fixes comme mentionné dans le post.
Au moment ou l’edf passe des heures creuses aux heures normales. Donc sachez que cela commence à m’énerver de voir mon poste clôturé sans avoir été lu et sans même avoir ouvert le dialogue avec moi.
L’alimentation de cette box est trop sensible ou je ne sais pas mais jamais eu de soucis avec l’ancienne au moment des changements heures creuses/heures pleines.
====
Descriptif de mon pb :
Bonjour,
J’ai un problème de reboot du freebox pop server lors du passage heures creuses/heures normales à heures fixe 6h57 ou 16h57.
Le plus souvent c’est à 16h57.
J’ai essayé de changer de prise électrique sans succès.
J’ai déjà essayé les prises parafoudre/surtension sans succès.
J’ai également essayé avec un onduleur et le problème est toujours présent.
J’ai ce problème depuis que j’ai la nouvelle box pop, avec l’ancienne (revolution) jamais eu de soucis.
Si il y a moyen de régler le problème avec une alimentation différente ou autre pour que cela fonctionne correctement je suis preneur.
Cordialement.
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C’est clair qu’en employant ce ton, ça va donner envie de vous aider...
désolé ce bugtracker est mon outil de travail, je reste juge de ce qui est un doublon ou pas.