Freebox Player Pop (V8)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par chipoun - 08/09/2020

FS#32323 - Sous titre + langue non persistants après changement de chaîne

Bonjour,

Ce soir je mets le jour d’après en vo avec les sous titres en français. Je change de chaîne et je reviens sur mon film mais c’est en français et sans sous-titre. Le comportement était différent avec la Freebox révolution.

ulrick94 a commenté le 16.10.2020 12:44

Qu'est ce que Free pense faire et quand pour ces clients malentendants que n'ont pas pas la possibilité d'avoir les sous-titres dans la plupart des chaînes aussi qu'avec les enregistrements ???

Jeff83 a commenté le 16.10.2020 20:47

Bonjour,
Depuis le 8Septembre le problème est toujours présent malgré la mise OQEE récente!
J'ai appelé la hotline pour essayer de faire avancer le sujet, mais rien n'y fait.

Si je l'avais su avant je n'aurai pas fait la migration depuis la revolution

Si rien n'est fait rapidement, je vais résilier car on ne peut revenir sur une révolution.
Merci Free

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