- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par Scapal68 - 28/08/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 31/08/2020
FS#32129 - Problème Freebox Pop Player redémarre sans arrêt
Bonjour,
Freebox Pop Player a fonctionné pendant 4 jours et depuis la box ne fait que de redémarrer sans arriver jusqu’au menu de Free.
Le voyant clignote blanc légèrement 8 fois puis reste fixe légèrement et ensuite une fois le voyant fixe blanc très fort puis s’éteint. Pendant cette phase ma télé indique qu’il y a le signal HDMI (mais l’écran reste noir) et sur mon switch il y a le voyant réseau qui clignote mais pas sur la box Pop Player.
Et ensuite quand le voyant blanc s’éteint complètement il y a plus de signal sur la télé (toujours avec l’écran noir) et plus de voyant qui clignote sur le switch.
Merci d’avance de trouver une solution, car ça fait depuis le mardi 11 Août que le problème a été signalé chez FREE et remonté à l’équipe d’Ingénieur.
Cordialement
Pascal
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