Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.2.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par stef77270h - 24/08/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 24/08/2020

FS#32028 - Plus de debit WIFI

Bonjour,

je susi obligé de rebooter ma box qd le Wifi est affiché mais je n’ai pas de débit.
Pour le faire je dois désactiver les 3 antennes, puis rebooter et reactiver mes 3 antennes pour un retour au service temporaire.
JE tiens a signaler que la box a fait le sujet ETAPE 3 et qu’un echange est programmé MAIS seule l’etiquette UPS a été créé et depuis au moins 15 jours RIEN a bougé.

Je ne pourrais pas me permettre de rester dans cette situation trop longtemps avec une Domotique connectée et vue que la situation perdure.

Cdlt

Fermée par  Thibaut Freebox
24.08.2020 16:52
Raison de la fermeture :  Doublon
Admin
Thibaut Freebox a commenté le 24.08.2020 16:50

Bonjour

Merci de ne pas retourner la faute :
l'échange de votre Freebox a été validé 2 fois, et 2 fois vous n'étiez pas présent à domicile.

Le livreur UPS passe 3 fois à domicile sur 3 jours à des horaires différents.
N'oubliez pas que le lien de suivi vous est envoyé par SMS et que vous pouvez le retrouver sur votre espace abonné.

Je valide donc une 3ème fois l'échange.

Cdt

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